Отель выбрали друзья по совету турагентства. Отель позиционировался как 5 звёзд и ультра включено. В Египте отдыхали до этого 6 раз. В 9 утра мы были в отеле. На рецепшене за раннее заселение за 2 человек четко обозначили сумму в 15$, завтрак нам не предложили, хотя этот день был оплачен. Заселение при такой оплате ждали 1.5 часа. После предъявления претензий нам выдали чек и заселили.
Этот номер из всех 7 раз пребывания в Египте был самым худшим. У наших знакомых при платном заселении не закрывалась дверь на балкон, не работал сейф и были оборваны шторы. В нашем номере при заселении было видно, что убрались поверхностно.
Территория пляжа понравилась, убрано, лежаки и матрасы сравнительно новые. Территория отеля НЕ понравилась, аквапарк с одной стороны (ощущение, что достроили на куличках), бассейны и пляж совершенно в другой стороне.
Питание не понравилось: все однотипное, разнообразия вообще нет. Алкоголь адекватный, но это не ультра. Строение отеля - сплошной лабиринт. Не понравилось. Рекомендовать не буду. Анимация очень плохая (ее практически нет).
The hotel was chosen by friends on the advice of a travel agency. The hotel was positioned as 5 stars and ultra included. In Egypt rested before 6 times. At 9 am we were at the hotel. At the reception for early check-in for 2 people, they clearly indicated the amount of $ 15, we were not offered breakfast, although this day was paid. Settlement with this payment waited 1.5 hours. After making a claim, we were given a check and settled.
This number of all 7 times in Egypt was the worst. At our acquaintances, during paid check-in, the door to the balcony did not close, the safe did not work, and the curtains were torn off. When we checked in, our room looked like it was superficially cleaned.
I liked the territory of the beach, cleaned, sunbeds and mattresses are relatively new. I didn't like the territory of the hotel, the water park on the one hand (feeling that it was completed in the middle of nowhere), the pools and the beach are completely on the other side.
I did not like the food: everything is the same, there is no variety at all. Alcohol is adequate, but it's not ultra. The building of the hotel is a continuous maze. Did not like. I will not recommend. Animation is very bad (it is practically non-existent).