Ми приехали отдохнуть компанией друзей в этот отель. В первую очередь обратили, что и слова о Лабранде на территории нет, а мы повелись, ведь это очень хорошая сетевуха отелей. Такой вот обман. В первый день мы попали на обед, где был только 1вид мяса и то с луком(( В первый же день мы задумались о смене отеля, но оказалось, что по марса алам это возможно только с доплатой 20$ в сутки с человека (даже если отель такого же прайса) и нас сразу предупредили, что в остальных не лучше питание. Ужин в первый день был уже получше, курица и рыба, но не в ассортименте, от пятерки ожидается именно разнообразие выбора, хотя бы минимальное. Первые дни было 2 аниматора, потом приехала команда от Selfie travel - их аниматоры очень навязчивые и настырные. При том, что мы очень любим активности и с удовольствием ходим, но когда они слышали отказ очень сильно пытались навязать и в буквальном смысле заставить, действия аниматоров должны быть такими, чтобы завлечь людей самостоятельно хотеть участвовать, но увы... Каждый день аниматоры танцевали на пляже один и тот же танец с недовольными лицами, сбивались в движениях, видно, что делалось как будто через силу, такое себе зрелище. Претензий к аниматорам из отеля нет, но команда аниматоров из Selfie Travel оставила негативные впечатления, уж слишком навязчивые и постоянно с кислыми лицами.
Вернёмся к питанию, в последующие дни оно стало лучше: завтраки стандартные, как и везде, на обед была курица и рыба, по вечерам гриль и рыба, вкусно всё, но в отеле какая-то инфекция в еде или в напитках. Первый день было всё нормально, а потом ежедневное плохое самочувствие и провождение половины отдыха в туалете. Диарея изо дня в день, ежедневная сильная изжога, а это очень влияет на качество отдыха, никакого спокойствия. Мы брали с собой лекарства на этот случай, но и они не помогали. У двоих из друзей вообще была рвота в один из дней, всю неделю мы страдали сильным пищевым отравлением, которое ещё продлилось у всех нас на несколько дней по возврату домой.
Персонал приветливый, официанты очень добрые и отзывчивые.
На море рифа нет, как было заявлено туроператором на сайте. Есть огромный кусок мертвого рифа, от которого отрывались куски и плавали, как куски фекалий.
Каждый день были приливы и отливы и море было грязным - кусочки рифа и водоросли плавали с нами каждый день.
Номер большой, просторный, но сети в номерах нет та и вообще по территории трудно словить, мы купили симки, чтобы не зависеть от вайфая, но найти место, где ловит сеть, практически невозможно.
В номере было мыло, шапочка для душа и ВСЁ! О шампунях и геле для душа не мечтайте, кофе, чай и вода(каждый день приносили).
Экскурсии стоят намного дороже, чем в других регионах Египта. Цены От 60€. За территорией отеля пустыня по бокам. Отдыхают в основном европейцы. Территория большая и ухоженная. Магазинов нет и даже АПТЕКИ!
На счёт бара - делают разные коктейли, наливают сколько хочешь.
Убирают в номерах каждый день, но постель вся в катышках, ощущение как будто лежишь в песке.
Пляжные полотенца очень воняли изначально, нам их заменили на менее вонючие, но всё же. .
В этот отель никогда не вернёмся.
We came to relax with a group of friends in this hotel. First of all, they noticed that there was no word about Labrand on the territory, but we were seduced, because this is a very good hotel network. Such is the deception. On the first day we got to lunch, where there was only 1 type of meat and then with onions ((On the very first day we thought about changing the hotel, but it turned out that according to Marsa Alam this is only possible with an additional charge of $ 20 per person per day (even if hotel of the same price list) and we were immediately warned that the rest of the food was not better. Dinner on the first day was already better, chicken and fish, but not in assortment, it is expected from the top five that a variety of choices, at least a minimum. The first days there were 2 animators , then the team from Selfie travel arrived - their animators are very intrusive and stubborn. Despite the fact that we really love activities and go with pleasure, but when they heard a refusal they tried very hard to impose and literally force, the actions of the animators should be such that lure people to want to participate on their own, but alas... Every day the animators danced the same dance on the beach with disgruntled faces, lost their movements, it is clear that it was done as if through force, such a spectacle. The hotel staff did not, but the entertainment team from Selfie Travel left a negative impression, too intrusive and constantly with sour faces.
Let's get back to the food, in the following days it got better: breakfasts are standard, like everywhere else, for lunch there was chicken and fish, in the evenings grilled and fish, everything is delicious, but there is some kind of infection in food or drinks in the hotel. The first day everything was fine, and then the daily poor health and spending half the rest in the toilet. Diarrhea from day to day, daily severe heartburn, and this greatly affects the quality of rest, no peace. We took medicine with us for this case, but they did not help either. Two of my friends actually vomited on one of the days, we suffered from severe food poisoning all week, which lasted for all of us for several days after returning home.
The staff is friendly, the waiters are very kind and helpful.
There is no reef on the sea, as stated by the tour operator on the website. There is a huge piece of dead reef, from which pieces were torn off and floated like pieces of feces.
Every day there were high and low tides and the sea was dirty - pieces of reef and algae swam with us every day.
The room is large, spacious, but there is no network in the rooms, and in general it is difficult to catch the territory, we bought SIM cards so as not to depend on Wi-Fi, but it is almost impossible to find a place where the network catches.
The room had soap, a shower cap and EVERYTHING! Do not dream about shampoos and shower gel, coffee, tea and water (brought every day).
Excursions are much more expensive than in other regions of Egypt. Prices From 60€. Outside the hotel there is desert on the sides. Resting mostly Europeans. The territory is large and well-groomed. There are no shops and even PHARMACIES!
At the expense of the bar - they make different cocktails, pour as much as you want.
The rooms are cleaned every day, but the bed is all in spools, it feels like you are lying in the sand.
The beach towels were very stinky initially, they were replaced with less smelly ones, but still . .
We will never return to this hotel.