Пишу данный отзыв по причине высокой стоимости на данный отель.
Отель работает с загруженностью в 30% в тестовом режиме.
Пишу сразу минусы, так как они являются ключевыми, особенно для мам с детьми.
Итак:
- инфраструктуры вокруг отеля нет;
- на территории отеля везде идут строительные и отделочные работы;
- рестораны А ля Карт из 7 - работают 4;
- анимация дневная для взрослых и детей отсутствует;
- Спа-салон, дайвинг-клуб, магазины не работают;
- слабо обученный персонал, плохо говорящий на русском языке;
- отсутствие детской зоны для питания в основном ресторане;
- нет русскоязычных табличек для выбора блюд в основном ресторане.
- персонал не успевает обслуживать столики;
- в час пик в основном ресторане собирается очередь, по этой причине рекомендуем посещать ресторан «Пипл» на пляже (готовят по меню очень вкусно);
- номерной фонд хороший, но масса недочетов в отделке, в работе сейфов, холодильников, сантехники;
- службы сервиса устраняют все просьбы очень долго.
Плюсы:
- рекомендуем к посещению А ля Карт «Бразильский», «Азиатский», утренние VIP-завтраки и обеды в «Пипл»;
- вечерняя анимация для взрослых замечательная;
- спиртное, соки, коктейли высокого качества;
- большой чистый пляж, много лежаков и кабинок, бассейны с подогревом;
- вход в море песчаный, подходит для детей;
- персонал очень вежливый и внимательный.
К открытию отеля приглашают звёзд эстрады, профессиональных фитнес-тренеров и поваров. Были на концерте МОНАТИК - остались в полном восторге.
P. S. Отель красивый, современный, большой. Имеет массу недочетов из-за своей новизны. Мамам с детьми и людям привыкшим к 100% комфорту за большие деньги в этом сезоне отель к посещению НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
I am writing this review because of the high cost of this hotel.
The hotel is operating at 30% occupancy in test mode.
I write cons right away, as they are key, especially for mothers with children.
So:
- there is no infrastructure around the hotel;
- on the territory of the hotel there are construction and finishing works everywhere;
- A la Carte restaurants out of 7 - 4 are open;
- there is no daytime animation for adults and children;
- Spa, diving club, shops closed;
- Poorly trained staff who do not speak Russian well;
- lack of a children's area for meals in the main restaurant;
- there are no Russian-language signs for choosing dishes in the main restaurant.
- the staff does not have time to serve the tables;
- at rush hour, there is a queue in the main restaurant, for this reason we recommend visiting the People restaurant on the beach (the menu is very tasty);
- the number of rooms is good, but there are a lot of shortcomings in the decoration, in the operation of safes, refrigerators, plumbing;
- service services eliminate all requests for a very long time.
Pros:
- we recommend visiting A la Carte "Brazilian", "Asian", morning VIP breakfasts and lunches at "People";
- evening animation for adults is wonderful;
- alcohol, juices, high quality cocktails;
- a large clean beach, a lot of sunbeds and cabins, heated pools;
- the entrance to the sea is sandy, suitable for children;
- the staff is very polite and attentive.
Pop stars, professional fitness trainers and chefs are invited to the opening of the hotel. Were at the MONATIK concert - we were completely delighted.
P. S. The hotel is beautiful, modern and large. It has a lot of shortcomings due to its novelty. For mothers with children and people accustomed to 100% comfort for big money this season I DO NOT RECOMMEND the hotel to visit!