Гостиница ужасная, территория очень большая, но совсем неухоженная, берег море грязный, в море плавают однорозавые тарелки после еды, бумаги, пластмасовые бутылки. В комнатах убирают поверхностно, шампунь как был оставшись после других туристов так и не пополнили за всю неделю, мало того в пробке шампуня были чужие волосы, с гелем для душа такая же ситуация, полотенца не меняли, а обратно складывали и ложили на полку в ванне, делая вид что положили чистые. Хотя и оставляли чаевые, реакции никакой! В комнатах мухи, мошки, комары. На территории тоже куча комаров, у моря кусаются мошки. Лежаки у бассейнов и моря надломаны, полотенце тоже не чистые. Интернета в номерах (на виллах) нету! А там где есть пользоваться просто не возможно, очень слабый.
Со стиркой одежды тоже жесть: мало того что надо было 5 раз звонить на ресепшен что бы забрали, так потом еще надо было 3 дня искать куда пропала одежда.
Еда более менее, но стулья грязные, приборы для еды надо просить по 10 раз, чтоб положили на стол, кружки сколоты и грязные, недомыты. На территории гостиницы в аптеке один обман, цены космос, в магазинчиках обманывают. Ехали на экскурсию, попросили завтрак собрать так дали только булки и без воды! За воду сказали платить деньги.
Персонал неприятный, грубый и всегда не довольный. Информации на ресепшене никакой. В последний день заказали автобус, который курсировал на территории гостиницы чтоб завезли на ресепшен с чемоданами, пришлось ждать более 40 минут.
Мало такого персонал вымогает деньги, специально поджидают, когда придет автобус везти в аэропорт и тогда подходят с информацией что якобы в комнате что то побито, поломано и требуют заплатить, хотя клячи от комнат были сданы 5 часов назад. Слагаются на то что не могли найти нас раньше, хотя мы были в лобби и не раз подходили к персоналу на ресепшене. Комната где можно оставить чемоданы не закрывается и никто не присматривает! Заходи кто хочет и бери что хочешь! Если оставить вещи, то документов и денег не найдешь. Так что если не хотите испортить себе отпуск в ЭТУ ГОСТИНИЦУ НЕ НОГОЙ!!!!!
The hotel is terrible, the territory is very large, but completely unkempt, the seashore is dirty, single-pink plates after meals, papers, plastic bottles float in the sea. The rooms are cleaned superficially, the shampoo, as it was left over from other tourists, was not replenished for the whole week, what’s more, there was someone else’s hair in the plug of the shampoo, the same situation with the shower gel, the towels were not changed, but folded back and put on a shelf in the bath , pretending that they put them in clean ones. Although they left a tip, there was no reaction! There are flies, midges and mosquitoes in the rooms. There are also a lot of mosquitoes on the territory; midges bite near the sea. The sunbeds by the pools and the sea are broken, the towels are also not clean. There is no Internet in the rooms (villas)! And where there is one, it’s simply not possible to use it, it’s very weak.
Washing clothes is also tough: not only did you have to call the reception 5 times to get them, but then you also had to spend 3 days looking for where the clothes went missing.
The food is more or less, but the chairs are dirty, you have to ask for eating utensils 10 times to put them on the table, the mugs are chipped and dirty, unwashed. On the territory of the hotel in the pharmacy there is one lie, the prices are outrageous, in the shops they are deceiving. We were going on an excursion and asked to pack breakfast, so they only gave us bread rolls and no water! They told me to pay money for water.
The staff is unpleasant, rude and always unhappy. No information at reception. On the last day, we ordered a bus that ran on the hotel grounds to take us to the reception with our suitcases, we had to wait more than 40 minutes.
It’s not enough that the staff extorts money, they specifically wait for the bus to come to take you to the airport and then they come up with the information that supposedly something in the room is broken, and they demand to pay, although the nags for the rooms were rented out 5 hours ago. They are due to the fact that they could not find us earlier, although we were in the lobby and approached the reception staff more than once.
The room where you can leave your suitcases is not locked and no one is watching! Come in whoever wants and take what you want! If you leave your things, you won’t find documents or money. So if you don’t want to ruin your vacation, don’t set foot in THIS HOTEL!!!! !