Выбирали отель, опираясь на отзывы, поэтому решила написать, может кому то это поможет. Это наша первая поездка на отдых. Ездили мы с Tez Tur, встреча, организация экскурсий, отъезд - все замечательно, все отлично, четко организованно, молодцы.
Заселение: прилетели мы вечером, нас было две семьи, за хорошие номера (расположены они были так, что ресепшен, рестораны и аквапарк - все было рядом) каждая семья заплатила по 20$ и еще 10$ за то, чтобы заселили рядом. Номера, конечно, были очень хорошие, но думаю, если не платить и дадут номера чуть дальше, то ничего страшного, на территории отеля все расположено функционально, возле каждой группы бунгал есть свой бассейн, дойти лишние 50 метров до ресторанов, думаю тоже не составит труда.
Уборка номеров: первый раз чаевые не оставляли, но номер был прибран очень хорошо, из полотенец сделали сердечко с лебедями, понравилось, потом оставляли по 1$, и номер всегда был отлично прибран, в холодильнике достаточно воды, заменены полотенца, даже если не бросали на пол (хотя в правилах, которые там висят, сказано, что меняют полотенца, если они оставлены на полу)
Рестораны: их 6 штук, все работают на завтрак, обед, ужин, один еще и на поздний ужин, видимо для тех, кто поздно заезжает. Понятно, что "на вкус и цвет товарищей нет", поэтому советовать какой то бессмысленно, они может и не очень сильно, но отличаются друг от друга, мы побывали во всех, выбрали для себя один и ходили уже всегда туда. Еда для кого то может показаться разнообразной, для кого то наоборот, но не забывайте, что все рестораны работают, чтобы прокормить проживающих, поэтому придираться не стоит, голодными точно не останетесь. Еще есть бары, где всегда можно что нибудь перекусить.
Аквапарк: замечательно! мы ездили с детьми 10-12 лет, они накатались "до тошноты", мы сами как дети испробовали почти все горки (на что духу хватило), если соблюдать правила, которые существуют в аквапарке, то сам накатаешься и другим дашь.
Пляж: песчаный, есть несколько камней при входе в воду, но если взять немного влево, там вообще чистейший песок кораллки нам не понадобились, можно, конечно пройти дальше, там есть пирс, можно понырять, но мы купались на пляже, там живности у берега никакой нет. На пляж ходит автобус, но это не напрягало, ждали его недолго, ехали пять минут со скоростью 30 км в час, на пляже есть бар, где всегда что нибудь готовили.
Анимация: отель рассчитан на семейный отдых.
Персонал: очень любят детей, всегда внимательны и учтивы, чаевые не выпрашивают, но если дашь, поблагодарят, мы попали во время мусульманского праздника рамадан, когда им нельзя есть и пить от восхода и до заката солнца, и не смотря на это, обслуживание было на высоте, хотя видно было, что им трудно. Не надо чувствовать себя "рабовладельцами", будьте поприветливее и увидите, что они вовсю стараются вам угодить, чтобы вы чувствовали себя комфортно.
Во общем нам очень понравилось, мы с удовольствием вернемся в этот отель, а кто едет с детьми, лучше и не придумаешь. Конечно, недостатки, при желании, можно найти везде, но если расслабиться и просто отдыхать, а не докапываться по мелочам, то отдых удастся.
We chose the hotel based on the reviews, so I decided to write, maybe it will help someone. This is our first vacation trip. We went with Tez Tur, meeting, organization of excursions, departure - everything is wonderful, everything is excellent, clearly organized, well done.
Check-in: we arrived in the evening, we were two families, for good rooms (they were located so that the reception, restaurants and the water park were all nearby), each family paid $ 20 and another $ 10 for being settled nearby. The rooms, of course, were very good, but I think if they don’t pay and they give rooms a little further, then it’s okay, everything is functionally located on the territory of the hotel, each group of bungalows has its own swimming pool, I think it won’t be an extra 50 meters to walk to restaurants labor.
Housekeeping: the first time they didn’t leave a tip, but the room was cleaned very well, they made a heart with swans out of towels, they liked it, then they left $ 1 each, and the room was always perfectly tidied, there was enough water in the refrigerator, towels were replaced, even if they didn’t throw on the floor (although the rules that hang there say that towels are changed if they are left on the floor)
Restaurants: there are 6 of them, all work for breakfast, lunch, dinner, one more for a late dinner, apparently for those who check in late. It is clear that "there are no comrades for the taste and color", therefore it is pointless to advise some, they may not be very strong, but they differ from each other, we visited all of them, chose one for ourselves and always went there. Food for some may seem varied, for some it’s the other way around, but do not forget that all restaurants work to feed the residents, so you shouldn’t find fault, you definitely won’t stay hungry. There are also bars where you can always have something to eat.
Water park: amazing! we traveled with children of 10-12 years old, they rolled "to the point of nausea", we ourselves, as children, tried almost all the slides (which we had the courage to do), if you follow the rules that exist in the water park, then you will roll yourself and give it to others.
Beach: sandy, there are a few stones at the entrance to the water, but if you take a little to the left, we didn’t need the purest coral sand there, you can, of course, go further, there is a pier, you can dive, but we swam on the beach, there are living creatures near the shore there isn't any. There is a bus to the beach, but it didn’t bother, they didn’t wait long, they drove for five minutes at a speed of 30 km per hour, there is a bar on the beach where they always cooked something.
Animation Entertainment: the hotel is designed for families.
Staff: they love children very much, they are always attentive and courteous, they don’t ask for tips, but if you give them, they will thank you, we got during the Muslim holiday of Ramadan, when they can’t eat and drink from sunrise to sunset, and despite this, the service was at a height, although it was clear that it was difficult for them. You don't have to feel like "slave owners", be friendly and you will see that they are trying with might and main to please you so that you feel comfortable.
In general, we really liked it, we will be happy to return to this hotel, and who travels with children, you can’t imagine better. Of course, shortcomings, if desired, can be found everywhere, but if you relax and just relax, and not dig into the details, then the rest will succeed.