Должна признаться, что до этой поездки за пять лет отдыха в Египте у меня сложилось мнение, что даже в 5* обслуживающий персонал не всегда понимает культуру отношений с клиентами и готовить в Египте европейскую еду не умеют, - и с этим я смирилась, поскольку море компенсировало все.
Данный же отель продемонстрировал обратное:
1)обслуживающий персонал прекрасно понимает культуру взаимоотношений с клиентами, достаточно упредительны, вежливы и уважительно относятся ко всем просьбам;
2) Питание, я уверена, угодит любому гурману, т. к за 10 дней отдыха ни одно блюдо не повторялось в меню и всегда было изобилие еды;
3)Никаких браслетов, карточек и прочего. Стоит вам выти на пляж, как к вам подойдут и принесут полотенца, передвинут в нужное место лежак и пожелают хорошего дня;
4) За вами не носятся продавцы сувениров в отеле, "татуажники" и прочие, предлагая изо дня в день свои услуги.
В общем, я поняла, что отель этих денег стоил. И правы те, кто писал, что этот отель - не для шумного отдыха, анимации вы тут не найдете, но зато вас будут во время и после ужина развлекать мини-концерты.
Все зависит от того, что именно для вас важно во время отдыха.
Если кого-то будут интересовать детали, готова поделиться.
I must admit that before this trip, over a five-year vacation in Egypt, I had the opinion that even in 5 * service staff do not always understand the culture of customer relations and they don’t know how to cook European food in Egypt - and I put up with this, because the sea compensated for everything.
This hotel has demonstrated the opposite:
1) service staff perfectly understands the culture of relationships with customers, they are quite proactive, polite and respectful of all requests;
2) Food, I'm sure, will please any gourmet, because for 10 days of rest, not a single dish was repeated on the menu and there was always an abundance of food;
3) No bracelets, cards, etc. As soon as you go to the beach, they will come to you and bring towels, move the sunbed to the right place and wish you a good day;
4) Souvenir sellers in the hotel, "tattooers" and others do not rush after you, offering their services day after day.
In general, I realized that the hotel was worth the money. And those who wrote that this hotel is not for a noisy holiday are right, you will not find animation here, but mini-concerts will entertain you during and after dinner.
It all depends on what is important to you during your vacation.
If someone is interested in the details, I'm ready to share.