Прага прекрасна! Но отель "Донателло" это что-то, только расположением и берет. Это твердые 2 звезды, хотя нами он был оплачен как 4-звездочный. Переделанный частный дом с дешевым ремонтом, мебелью и текстилем. Покрашенные старые двери, из коридора над дверью стеклянный проем. Первоначально нам дали номер 8 кв. м, шкаф для одежды отсутствует, вместо прикроватных тумб узкие подставки для цветов. Короче чемодан и не куда разобрать. Через час после заселения я обратилась с просьбой о переселении, мне было отказано хамовато, но через минут 10 все-таки дошло и было предложено переехать на след. день в другой номер. Этот номер был гораздо больше, со шкафом , но оформление все-такое же дешевое. Шампунь по выдаче, в маленьких пакетиках, естественно не в фирменных. Завтрак состряпан в домашних условиях и очень ограничен, конечно голодными вы не останетесь, но это не 4 звезды. Персонал ходит в чем попало : джинсы, свитера, конечно это понятно, т. к. коридоры холодные.
В рекламе указано , что в отеле есть сауна, мы в нее не ходили , но нам принесли рекламу стоит 50 евро. Вообще весь отель направлен на то, что бы из вас вышибить еще денег: ресепшен продают шампунь, это для тех кто не сможет из них выбить полагающийся в номере, чай и кофе в номере (это заявка на европейский уровень)тоже надо заплатить. А как забеспокоился персонал, когда мы заказали экскурсию напрямую, начались высказыванию, что надо оформить ваучер через отель. А на счет положительных отзывов об отеле у меня сложилось мнение, что это персонал сидит в интернете и пишет в свободное время.
Prague is wonderful! But the hotel "Donatello" is something, only the location takes it. It is a solid 2 stars, although we paid it as a 4 star. A converted private house with cheap repairs, furniture and textiles. Painted old doors, from the corridor above the door is glass opening. Initially, we were given a room of 8 sq. m, there was no wardrobe, instead of bedside tables there were narrow flower stands. In short, a suitcase and nowhere to disassemble. 10 still got it and it was proposed to move the next day to another room. This room was much larger, with a closet, but the design is still just as cheap. Shampoo for issuance, in small bags, of course not in branded ones. Breakfast is cooked at home and very limited, of course you won’t stay hungry, but this is not 4 stars. the corridors are cold.
The advertisement states that the hotel has a sauna, we did not go to it, but they brought us an advertisement that costs 50 euros. In general, the whole hotel is aimed at knocking more money out of you: the reception sells shampoo, this is for those who cannot knock out of them due to the room, tea and coffee in the room (this is an application for the European level) also have to pay. And as the staff got worried when we booked the tour directly, they began to say that it was necessary to issue a voucher through the hotel. And at the expense of positive reviews about the hotel, I got the opinion that this staff sits on the Internet and writes in their free time.