Буквально ночью вернулась из Праги. Все было прекрасно, кроме отеля. Причем нам его порекомендовали в Тейна Тур НТВ как просто чудесный и замечательны, который нам обяетельно понравится. Так вот - это не так!
Хуже отеля, чем Bologna я еще не видела, даже в провинциальных городках Росии. Только один плюс - это местоположение. До всех достопримечательностей можно дойти пешком. Минусы: 1. т. к. прилет в Прагу раньше заселения в отель, ваши вещи до 14-00 хранятся в багажной комнате, ключи от которой выдают всем и никто не следит какой чемодан забирается. Мы, прийдя заселяться не обнаружили своего чемодана. Пани на ресепшене совершенно равнодушно прореагировала на это - у нас такого никогда не было. Пришлось настойчиво требовать менеджера. Менеджер предложил посмотреть видеосъемку (как будто увидев человека с нашим чемоданом, его и искать не придется). Благо вопрос решился сам, т. к. немецкая фрау перепутала чемоданы и утащила в свой номер наш чемодан, спустя 40 минут опомнилась и пришла менять. Обслуга оттеля даже не извинилась за инцидент, не говоря о большем. 2. В номерах нет кондиционеров и если номер выходит на улицу, то вы должны спать с открытыми окнами под шум туристической толпы (а немци и итальянцы очень громкие). 3. Мебель в номерах отвратительная и наполовину сломанная (кровати это на самом деле решетки, которые должны ставиться в каркас). Паркет исцарапан черными плосами и давно ребует ремонта. Поъемные механизмы на окнах сломаны. Плечиков в шкафу только 3 на 2-местный номер. В кухне нет посуды и приборов (только ковшик и 2 вилки). 4. Полотенца не меняют, даже если вы бросите их на пол (сколько будете там жить, столько будете пользоваться этими полотенцами, ерсонал не реагирует). Пол в комнате не моют. только в ванной. 5. Завтраки весьма скудные, только ветчина, колбаса, сыр и выпечка. Причем каждый день одинаковый набор. Сок - это разбавленный Юпи. Ни яиц, ни омлета, ни тем более каши не будет.
Дорогие россияне и рускоговорящие - выбирите любой другой отель. Пусть аже не в Праге 1. Это будет лучше и в плане денег и в плане сервиса. А транспорт в Праге ходит великолепно и никаких проблем с перемещением у вас не возникнет. Будьте умными, учитесь на чужих ошибках.
Literally at night I returned from Prague. Everything was perfect except the hotel. Moreover, he was recommended to us in Teina Tour NTV as simply wonderful and wonderful, which we will definitely like. So - it's not like that!
I have never seen a worse hotel than Bologna, even in the provincial towns of Russia. Only one plus is the location. All sights can be reached on foot. Cons: 1. because. arrival in Prague before check-in at the hotel, your belongings are stored in the luggage room until 14-00, the keys to which are given to everyone and no one monitors which suitcase is taken. When we arrived, we didn't find our suitcase. The lady at the reception reacted completely indifferently to this - we have never had anything like this. I had to insist on a manager. The manager offered to watch the video (as if seeing a person with our suitcase, we wouldn’t have to look for him). Fortunately, the issue was resolved by itself, because. the German Frau mixed up the suitcases and dragged our suitcase to her room, after 40 minutes she came to her senses and came to change. The hotel staff didn't even apologize for the incident, let alone more. 2. The rooms do not have air conditioning and if the room faces the street, then you should sleep with the windows open to the noise of the tourist crowd (and the Germans and Italians are very loud). 3. The furniture in the rooms is disgusting and half broken (the beds are actually bars that should be placed in the frame). The parquet is scratched with black stripes and has been in need of repair for a long time. The lifting mechanisms on the windows are broken. There are only 3 hangers in the closet for a double room. There are no utensils and cutlery in the kitchen (only a ladle and 2 forks). 4. Towels are not changed, even if you throw them on the floor (how long you live there, you will use these towels for as long, the staff does not react). The floor in the room is not washed. only in the bathroom. 5. Breakfast is very poor, only ham, sausage, cheese and pastries. And every day the same set. Juice is watered down Jupi. No eggs, no scrambled eggs, let alone porridge.
Dear Russians and Russian speakers - choose any other hotel. Even if not in Prague 1. It will be better both in terms of money and in terms of service. And the transport in Prague goes great and you will not have any problems with moving. Be smart, learn from the mistakes of others.