В Праге побывали уже во второй раз, и честно говоря, повторная поездка была отчасти обусловлена тем, что в прошлом году приехав из Villa Andy были в полном восторге и очень хотели вернуться еще раз и именно в эту гостиницу. Четверо наших друзей после наших рассказов тоже не устояли и поехали с нами. Не могу сказать, что мы были разочарованы поездкой, но, честно говоря "осадочек остался". Заказали гостиницу в турфирме "Злата Прага", к ним претензий никаких нет. Насчет гостиницы. Практически полностью поменялся персонал, который не понимал вообще ничего, о чем их просили. Мы не принадлежим к числу туристов, которые требуют, чтобы все говорили с нами по-русски, у нас нет проблем изъясниться на английском, но и на этом языке нас тоже не понимали. Это конечно очень досадно. Начну с того, что заказывали мы 1 твин (с двумя кроватями) и 2 дабла (с одной большой), но нас почему то соизволили поселить в 2 твина и 1 дабл. Скандалить не стали. Не хотелось портить настроение в начале поездки. Но больше всего расстроила следующая ситуация. У нас была оплачена гостиница на 7 дней. Причем 2 дня из низ мы отсутствовали (уезжали), и после того как мы вернулись обратно в 11 часов вечера и попросили хоть что-нибудь перекусить с дороги, нам был дан категорический отрицательный ответ. Я никогда не поверю, что молодой человек, дежурящий в ту ночь, не мог соорудить нам пару бутербродов из колбасы, приготовленной на завтрак. Мы же не отказывались платить. Просто ему это делать было очень лень. А может он не понял, что мы от него хотим. И еще один нюанс, которого мы не заметили в прошлом году. При наступлении вечера в гостиничном баре стали в большом количестве появляться молодые люди (почти дети), видимо живущие где-то поблизости и занимали своими большими компаниями практически все столы, так что постояльцам отеля порой негде было присесть. В остальном, конечно все осталось по прежнему, гостиница действительно уютная, убирали в комнатах и меняли полотенца исправно. Повар тоже великолепен. Но, честно говоря, если мы еще раз когда-нибудь поедем в Прагу мы не будем больше останавливаться в Вилла Анди. Очень обидно, что банальная смена того замечательного участливого прошлогоднего персонала так испортило наше впечатление об отеле(((.
We visited Prague for the second time, and to be honest, the second trip was partly due to the fact that last year, having arrived from Villa Andy, we were completely delighted and really wanted to return again and to this particular hotel. Four of our friends, after our stories, also could not resist and went with us. I can not say that we were disappointed with the trip, but, to be honest, "the sediment remained. " We booked a hotel in the Golden Prague travel agency, there are no complaints about them. About the hotel. Almost completely changed the staff, who did not understand anything at all about what they were asked. We are not among the tourists who demand that everyone speak Russian to us, we have no problem speaking English, but we were not understood in this language either. This is of course very annoying. To begin with, we ordered 1 twin (with two beds) and 2 doubles (with one large), but for some reason they deigned to put us in 2 twins and 1 double. They didn't quarrel. I did not want to spoil the mood at the beginning of the trip. But what upset me the most was the following. We had a hotel paid for 7 days. Moreover, we were absent (leaving) for 2 days from the bottom, and after we returned back at 11 pm and asked for at least something to eat from the road, we were given a categorical negative answer. I will never believe that the young man on duty that night couldn't make us a couple of breakfast sausage sandwiches. We didn't refuse to pay. He was just too lazy to do it. Or maybe he did not understand what we want from him. And one more nuance that we did not notice last year. When evening came, young people (almost children) began to appear in large numbers in the hotel bar, apparently living somewhere nearby and occupied almost all the tables with their large companies, so that the hotel guests sometimes had nowhere to sit. Otherwise, of course, everything remained the same, the hotel is really comfortable, the rooms were cleaned and towels changed regularly. The cook is great too. But to be honest, if we go to Prague again sometime, we will not stay at Villa Andy again. . It's a shame that the banal change of that wonderful sympathetic last year's staff so spoiled our impression of the hotel (((.