В отель впервые приехали в 2014 г. Посоветовал туроператор. Тогда понравилось все: обходительный дружелюбный персонал, говоривший на русском и немецком, чистота, номер, хоть и со старой мебелью и скрипучими полами. Замечательный ресторан со вкусной разнообразной пищей. Процедуры, наличие лечебной воды прямо в отеле, расположение в лесу, но недалеко от центра... Поэтому приехали в 2015 г снова и снова были в восторге. И вот приехали сейчас. Гостиницу не узнать, будто подменили. Персонал почти не говорит на иностранных языках, даже на рецепционе. Испарилось дружелюбие. Особенно к иностранцам. Создается впечатление, что идет отваживание иностранцев от отеля. Немцы все сбежали, держатся пока еще только русские и то в небольшом количестве. Комнаты убираются на тяп ляп. Повар видимо другой, т. к. приготовлено не вкусно. Господа, горничные начали подворовывать, чего раньше не было! ! ! У нас украли кольцо, случайно забытое на столике на полчаса! И все делают вид, что все ок. Нет, теперь я этот отель с неоправданно завышенной ценой никому не порекомендую. Это уже далеко не та Свобода, которую мы знали, любили и ценили. . .
We first arrived at the hotel in 2014. The tour operator advised. Then I liked everything: helpful friendly staff who spoke Russian and German, cleanliness, room, albeit with old furniture and creaky floors. Wonderful restaurant with delicious variety of food. The procedures, the availability of medicinal water right in the hotel, the location in the forest, but not far from the center... Therefore, we came in 2015 again and again were delighted. And now they have arrived. The hotel is unrecognizable as if it had been changed. The staff almost does not speak foreign languages, even at the reception. Friendliness faded. Especially to foreigners. It seems that foreigners are being driven away from the hotel. The Germans all fled, only the Russians are still holding out, and then in small numbers. The rooms are cleaned on a tyap blunder. The cook is apparently different, because. cooked not tasty. Gentlemen, the maids began to steal, which was not the case before!! ! Our ring was stolen, accidentally forgotten on the table for half an hour! And everyone pretends that everything is ok. No, now I will not recommend this hotel with an unreasonably high price to anyone. This is far from being the Freedom that we knew, loved and appreciated. . .