По приезду детей 3 часа держали в душном автобусе, даже не пустив внутрь отеля. Еды постоянно не хватало, о чем руководитель группы несколько раз звонила в компанию Белфреш и просила, чтобы те как то повлияли на ситуацию. Бесполезно.
Персонал отеля SUNNY BEAUTY PALACE позволял себе хамить детям, пользуясь тем, что подростки не ответят им тем же. . Могли просто толкнуть ребенка, стоящего в очереди за мороженным, потому как тот "мешал" им пройти... Данный отель нам рекомендовала фирма Белфреш, она же его и выбирала для детского отдыха. .
В последний вечер в отеле попросту НЕ ХВАТИЛО ЕДЫ !! ! ! (как объяснила это администрация отеля !! ! ) и ПОЛОВИНА детей отправились в почти трех-дневную дорогу ГОЛОДНЫМИ! ! !
Upon arrival, the children were kept in a stuffy bus for 3 hours, without even being allowed inside the hotel. There was always a shortage of food, about which the head of the group called the Belfresh company several times and asked them to somehow influence the situation. It was useless.
The staff of the SUNNY BEAUTY PALACE hotel allowed themselves to be rude to children, taking advantage of the fact that teenagers would not answer them the same. , she chose it for children's holidays . .
On the last evening in the hotel there was simply NOT ENOUGH FOOD !!! ! (as the hotel management explained it!!! ) and HALF of the kids went on the almost three day journey HUNGRY!! !