Сам отель неплохой, чистый, красивый, номера большие, два больших басейна, местоположение хорошее, питание достойное, персонал хороший. Но есть недостатки, которые портят весь отдых. Недостатки: 1) Кондиционер не работает! Номер был на солнечной стороне, на верхнем этаже, на балконе нет козырька и солнце светит прямо в номер с самого утра и до 16:00 - жара в номере неимоверная - 28 градусов( и это только начало июня). Два раза давал заявку на рецепшине - на второй раз пришел мастер, что-то покрутил там, что-то там зашипело, мастер вздохнул, закрутил назад и ушёл, а кондиционер как гонял просто воздух как вентилятор, так и гоняет. Скорее всего там уже фриона нет, а заправлять они не собираются.
2) На начале ужина в ресторане постоянно большая очередь за горячим ( один раз даже "вышла" на улицу на несколько метров), т. к. стойка с гарячими блюдами там односторонняя и ёмкости только по одной - это бесит, т. к. приходится либо стоять в очереди, либо часа полтора ждать пока большая часть поест и освободятся столики.
3) на уборку в номере обязательно приходили, когда мы возвращались с пляжа переждать обеденную жару и ополоснуться. Хотя когда утром мы шли на пляж, то на ручке дверей всегда оставляли табличку, о том, что можно убирать и уборщики видели, что из номера уходят. Зато после уборки нам постоянно оставляли два комплекта полотенец, хотя нас было трое и забирали они три комплекта - приходилось ходить на рецепшн и просить ещё один комплект. Его потом приносили, но сам факт-как будто специально это делали.
4) Сушки для полотенец и вещей на балконе нет. Так, что если будете ехать в этот отель, то берите с собой какую-то верёвку - можно привязать к перилам балкона - будет что-то типа сушки.
5) Плохая звукоизоляция. Когда ночью приходят пьяные немцы, открывают балкон(видать тоже кондиционер не работает) и начинают галдеть, то слышно как будто они галдят у тебя в комнате.
Может это всё и мелочи, но неприятный осадок в отдых они приносят.
The hotel itself is not bad, clean, beautiful, the rooms are large, two large pools, the location is good, the food is decent, the staff is good. But there are drawbacks that spoil the whole holiday. Cons: 1) A/C doesn't work! The room was on the sunny side, on the top floor, there is no visor on the balcony and the sun shines directly into the room from the very morning until 16:00 - the heat in the room is incredible - 28 degrees (and this is only the beginning of June). Twice I gave an application at the reception - the second time the master came, twisted something there, something hissed there, the master sighed, twisted it back and left, and the air conditioner just drove the air like a fan and drives. Most likely there is already no freon, but they are not going to fill.
2) At the beginning of dinner in the restaurant, there is always a long queue for hot drinks (once even "went out" a few meters into the street). the rack with hot dishes there is one-sided and there are only one container each - this infuriates, because. you have to either stand in line, or wait an hour and a half until most of them eat and tables are vacated.
3) they definitely came to clean the room when we returned from the beach to wait out the lunchtime heat and rinse. Although when we went to the beach in the morning, they always left a sign on the door handle that it was possible to clean and the cleaners saw that they were leaving the room. But after cleaning, we were constantly left with two sets of towels, although there were three of us and they took three sets - we had to go to the reception and ask for another set. They brought it later, but the fact itself is as if they did it on purpose.
4) There is no dryer for towels and things on the balcony. So, if you go to this hotel, then take some kind of rope with you - you can tie it to the balcony railing - there will be something like drying.
5) Poor soundproofing. When drunken Germans come at night, open the balcony (it seems that the air conditioner does not work either) and start making noise, you can hear it as if they are making noise in your room.
Maybe it's all the little things, but they bring an unpleasant aftertaste to the rest.