Отзыв о Болгарии.
Отдыхали 14 дней (с 16 по 30 июля 2012 года). Туроператор – Би-Тур (Минск). Курорт – Солнечный Берег. Отель – Афродита II.
В первую очередь, конечно, речь пойдет об организаторе тура – белорусской туристической компании Би-Тур. Выбрали мы этого туроператора не случайно, нам его посоветовали знакомые, как самого компетентного партнера по Балканским странам и, в частности, по Болгарии. Обратились в Би-Тур в апреле. Менеджер Юлия Е. быстро и четко предложила нам самые различные варианты отдыха в Болгарии. Поскольку мы ехали на отдых всей семьей (двое взрослых и 9-летняя девочка) наш выбор пал на отель Афродита II (3.5 либо 4 звезды – это как где написано), расположенный на второй линии от моря (минут 10-15 ходьбы). Как впоследствии оказалось, выбор мы сделали совершенно правильно, поскольку ночная жизнь на курорте бьет ключом до самого утра и, как следствие, ночью при желании спокойно отдохнуть могли возникнуть вполне объяснимые проблемы. А так, захотел оттянуться – 5-10 минут и ты в самом сердце Солнечного Берега, наслаждаешься общением, музыкой, едой, выпивкой и прочими составляющими фантастической ночной атмосферы этого известного черноморского курорта…
… Так вот об организации тура Би-Тур…. Знаете, как человек особо не искушенный в подобных путешествиях, могу сказать, что, по моему мнению, этот тур был организован работниками Би-Тур практически безукоризненно. Как можно было сделать лучше? Если пофантазировать, то, возможно, где-то в далеком будущем появиться возможность мгновенной телепортации клиентов в любую точку планеты из офиса туристического агентства, дабы избежать этих очередей в аэропортах, тряски в автобусах, возни с багажом, паспортных контролей, личных досмотров и всех других хлопотных и не очень проблем, сопутствующих любому путешествию. Да… Ну а если вернуться в реалии, то у меня нет никаких претензий к качеству выполненной работы непосредственно специалистами Би-Тур. Я всегда стараюсь неукоснительно и четко выполнять свои обязанности по предоставлению необходимых документов и по оплате услуг моих партнеров из сферы обслуживания. В то же время я рассчитываю (а иногда и требую) такого же адекватного отношения ко мне с их стороны. Конечно, есть различные форс-мажорные ситуации (например, посередине пути автобус пробил колесо – в любом случае, каким бы крутым и надежным не был туроператор, все равно для устранения данной поломки водителю понадобится определенное время). К сожалению, не все люди это понимают, и что самое главное – среди потребителей весомый процент тех, кому НИКОГДА и НИЧЕГО не нравится. То есть, возможно, им что-нибудь и нравится (либо их это более-менее устраивает), но они реагируют на все с таким недовольным и постным лицом, что…. Особенно умиляет тот факт, что иногда подобные клиенты рассчитывают получить качественное обслуживание и сервис пятизвездочного отеля за 300 долларов на 14 дней….
Аэропорт. Встреча в Болгарии.
Решили добираться до Болгарии самолетом вместо предложенных вариантов автобусом и поездом, поскольку авиаперелет составляет по времени около 2-х часов, в то время как автобусом добираться около 36 часов, а железной дорогой и того больше – 42. Вылет состоялся из аэропорта «Минск-2» на самолете авиакомпании «Белавиа» Боинг 737. К слову сказать, на этот аэропорт некоторыми моими знакомыми был вылит не один ушат грязи, как за организацию его работы и сервис, так и за внешний вид. Вполне возможно, что наш аэропорт не сможет конкурировать с аэропортом, например, в Вене либо Лондоне, но в то же время в нашем родном «Минск-2» работа поставлена просто образцово по сравнению с аэропортом в болгарском городе Бургас. По прилету в Бургас нас встретил сотрудник принимающей стороны – компании «Lot Tour», который на автомобиле довез нас до отеля. В пути по телефону мы переговорили с гидом, договорившись о личной встрече завтра с утра. Кстати, пару слов о гиде… Перед поездкой я ознакомился с содержимым интернета относительно мнения туристов об отдыхе в Болгарии. Так вот, в основном все сказанное о гиде умещалось в следующем: хабарники, пройдохи, желающие поживиться на туристах и обязательно развести и втюхать как можно больше разных экскурсий с целью выжать побольше бобла. Нет, про нашего гида такого сказать было нельзя. Очень обаятельная и симпатичная женщина, коммуникабельная и ненавязчивая. Сразу же рассказала самую необходимую информацию, посоветовала обращаться к доктору в случае необходимости только через нее, так как это будет абсолютно бесплатно и все. Никаких навязываний, уговоров и прочих надоеданий. Через пару дней она снова зашла к нам в гости и поинтересовалась все ли у нас в норме. Оставила телефон и просила звонить если что.
Отель.
В отеле разместились сразу по приезду (было около 18:00). Отель небольшой с бассейном. Первую неделю было такое ощущение, что отель заселен максимум на треть – все было тихо и спокойно. Не было никаких очередей в столовой на завтраке и на площадке около лифта. Персонал очень приветливый, дружелюбный, исполнительный (на второй день обратились к ним с просьбой предоставить сушилку для одежды, поскольку на балконе не было предусмотрено никаких приспособлений для этого – принесли через три минуты), практически все говорят на русском языке. Нельзя не отметить и жгучую привлекательность местных девушек, работниц ресепшена. Представьте себе очень смуглую (как мулатка) стройную девушку с европейскими чертами лица. На самом деле болгарки даже очень привлекательные. Номер оказался уютным, таким же, как на рекламном буклете. В номере было все необходимое – кондиционер (работал хорошо), телевизор (с 4-мя русскоязычными и заблокированным порноканалом), двухспальная кровать для нас с женой, раскладное кресло для ребенка, холодильник, кухня с вмонтированной плиткой и необходимой утварью. Санузел был оборудован душевой кабинкой с раздвижными дверцами, рукомойником с зеркалом и, собственно, унитазом. Для обеспечения горячего водоснабжения использовался бойлер, установленный здесь же. В принципе, все достаточно пристойно и практично, без вычурности и каких-либо излишеств. На полке перед рукомойником были аккуратно расставлены 3 пакетика с мылом и 3 флакончика местного шампуня с запахом шоколада. На стенах аккуратно висели 3 комплекта полотенец. Уборка номера производилась достаточно регулярно, правда качество уборки, как правило, стандартное – замена полотенец (в том случае если скинешь их на пол) и вынос мусора. Один раз в неделю замена постельного белья. Несколько раз оставляли горничной чаевые – 2 лева.
Недостатки номера. В то же время, имелись и некоторые недостатки в номере, которые я вскоре обнаружил.
Во-первых, в номере не было ночных светильников либо бра, с помощью которых можно было чего-нибудь почитать ночью. Честно говоря, когда я ранее ездил на какой-нибудь курорт, где предполагалось пребывание на морском пляже, всегда брал с собой какую-нибудь занимательную книгу. Ну не могу я просто коматозно засыпать на пляже и загорать, ничего при этом ни делая. Загорать я люблю активно – купаясь, играя в бадминтон и прочие подвижные игры, ну а если пассивно отдыхать – предпочитаю чтение. Так вот, про освещение – в номере имелось общее освещение, была подсветка на кухонных шкафчиках, а так же в спинках большой двухспальной кровати были установлены скрытые светильники. Но, к сожалению, эти светильники были направлены вверх и, следовательно, были не предусмотрены для чтения отдыхающих. К слову сказать, на рекламном буклете с каждой стороны вышеупомянутой кровати были тумбочки с настольными светильниками. У нас их в номере не было.
Во-вторых, вид из балкона. Как нам сказала представитель Би-Тур Юлия, все обязанности по размещению клиентов в отеле возлагаются на принимающую сторону. Как только мы пришли на ресепшн в отеле (в день прибытия) мы попросили, по-возможности, заселить нас в номер с видом на бассейн. Некоторые мои знакомые не советовали брать номер с видом на бассейн, поскольку по их рассказам достаточно часто около бассейнов в баре проводятся различные шумные караоке-вечеринки. Тем не менее, мы решили, что коль скоро мы приехали отдыхать на море, а моря из отеля не видать, то нам будет чем-то вроде душевной релаксации любоваться из окна номера видом на бассейн. Однако, к сожалению, на тот момент номеров с видом на бассейн не было (со слов работницы ресепшена) и нам пришлось брать ключ от апартаментов, расположенных в угловой части отеля на 3-м этаже. Как говорил галантерейщик Бонасье Д*Артаньяну когда предлагал ему комнату в своем доме: «Вы посмотрите какой там вид из окна… А воздух! ! ! Сказка!! ! ». Когда я вышел на балкон, я тоже увидел вид, способный ошарашить самые откровенные умы приезжих туристов. Да нет, ничего особенного. С высоты 3-го этажа во всей красе открывался роскошный вид…. на стройку и мусорные баки. Под нашими окнами были сложены строительные поддоны, мешки с какими-то строительными смесями, но самое главное – каждое утро, около половины восьмого нас будил местный мусоровоз, работники которого осуществляли обслуживание тех самых мусорных контейнеров. К слову сказать, и с балконом не совсем повезло, так как номер угловой и, как следствие, балкон очень маленький (по сути помещается один пластмассовый стул, то есть идею отобедать там всей семьей можно заранее хоронить), в то время как в обычных номерах на балконе свободно располагается пластмассовый стол и два стула.
Но это не самое главное. Все равно, эти мелочи (а я считаю эти небольшие недостатки в отдыхе не более чем мелочами) не смогли испортить наше общее впечатление, как от отеля, так и от отдыха в целом. Как я уже говорил, отель Афродита II достаточно небольшой. На момент нашего пребывания отель был заселен преимущественно русскоязычными туристами, было немного немцев, болгар.
Магазины. Соотечественники.
Про наших соотечественников (имею в виду не конкретно белорусов, а всех русскоговорящих туристов) отдельный разговор – наших узнаешь издалека. Помню, пошли мы за покупками в супермаркет «Младость» - самый дешевый и доступный магазин на Солнечном Берегу. Цены здесь очень и очень хорошие, даже по сравнению с нашими белорусскими реалиями. Вот, например, клиновидный кусочек сыра с плесенью там стоит около 3-х с половиной левов (т. е. около 1.8 евро = 18-19 тысяч белорусских рублей), в то время как у нас (вчера лично видел) 46 тысяч белорусских рублей, т. е. цены разняться более чем в 2 раза не в нашу пользу. Еще пример: бутылка 0.5 литра самой раскрученной болгарской самогонки (раки) «Бургас 63» тут стоит 16 левов – 8 евро, болгарского бренди «Слынчев Бряг» и «Плиска» - около 7-10 левов, т. е. 3.5 – 5 евро. Теперь сравните эти цены со стоимостью и качеством виноводочной продукции, выставленной на прилавках наших магазинов. Сравнение будет явно не в нашу пользу… Так вот, стою я в «Младости» около витрины, выбираю кислое молоко (кисело мляко), выбор тут надо отдать им должное, большой. Слышу справа какой-то лямонт, а потом женский крик на весь магазин: «Ваня, нам еще сасисок нужно купить». Смотрю, справа от меня, прямо мне во фланг прет такая 120-ти килограммовая бабища ростом метр пятьдесят максимум (по возрасту ей можно было дать как 30, так и 50 лет), в прямом смысле слова сметая всех на своем пути. Причем прет абсолютно без комплексов – лицо валенком, никого не замечаю – иду куда хочу. Она расталкивала и распихивала всех с той непринужденной легкостью, с которой бульдозер сгребает своим металлическим ковшом опавшие листья. Да что там бульдозер – локомотив! За ней, плетется и тащит корзинку с ручкой (корзинка сделана таким образом, что ее можно носить за две ручки как у нас, либо катить по полу держась за одну длинную ручку, по аналогии с чемоданами на колесиках) согбенный Ваня – хиленький мужичонка, килограммов на 60, не больше. Если бы эта Дора-Бульдозер стояла у витрины и выбирала товар, а я двигался бы ее курсом, то я бы, конечно, соблюдая нормы приличия, безусловно, обошел бы ее. Но теперь, я решил, что обойти меня это ее долг вежливости, а я не обязан ей уступать дорогу, учитывая ее хамское поведение по отношению к окружающим. Веса во мне – центнер, ну давай, я же не твой 60-ти килограммовый Иван, думаю я спокойно выбирая товар. Вдруг, я начал ощущать справа нервозное сопение и неприкрытое давление. Я спокойно стою, выбираю товар. В конце концов «соотечественница» поняла, что я не собираюсь уходить с ее пути и уступать дорогу. На миг мы встретились глазами, после чего она с нескрываемой ленью и неудовольствием соизволила сделать два шага влево и обойти меня.
Еще один случай всплывает в памяти, касающийся своеобразного поведения наших соотечественников. Записываю со слов моей супруги. Дело было в аквапарке в Несебре. Те, кто бывал когда-нибудь в аквапарках знает, что зачастую вследствие большого скопления людей возникают очереди на пути к какой-либо горке. Особенно это чувствуется на тех горках, где катаются на специальных приспособах – двухместных либо одноместных кругах-лодочках, которых на всех, естественно, не хватает. Для того чтобы даже занять очередь к горке надо раздобыть эту самую лодочку. А эта процедура всегда занимает определенное время, так как некоторые посетители аквапарка катаются на каждой горке по несколько раз. Это их право, и никто это право не оспаривает. В то же время, одна группа наших соотечественников (человек 5-6) решила внести изменения в существующий регламент работы аквапарка. Они взяли несколько лодочек, прокатились несколько раз и дабы не стоять потом в очереди за лодочками, решили сделать все просто – пошли отдыхать на шезлонги, а лодочки сложили около себя. То есть по принципу – мы отдыхаем, не катаемся, ну и другим нечего кататься. . Это все видела моя жена, которая загорала на шезлонге поблизости. Чуть позже к этой семье подошли люди, которые попросили уступить им лодочки – все равно ведь они без дела валяются. На эту просьбу соотечественники ответили отказом. Тогда эти люди подошли в работнику аквапарка, после вмешательства которого наши соотечественники были вынуждены отдать эти лодки.
Рестораны и прочие места питания.
Чего на Солнечном Берегу в избытке, так это различных точек питания и перекуса, включая рестораны, кафе, бистро, пиццерии, лотки и т. п. причем спектр цен и качества здесь действительно очень широкий. Когда мы приехали, мы прямо-таки обалдели – вдоль центральной курортной артерии прямо понатыкано мест, где можно вкусно и не очень поесть. При этом следует учесть кучу настойчивых, а порой и навязчивых предложений зайти в то или иное место. Иногда я видел, что зазывалы этих ресторанчиков не только бойко предлагали, но и наливали проходящим мимо клиентам различные алкогольные напитки с одной только целью – заманить клиента в расставленные ими силки. В общем, за время отдыха мы посетили около десятка разных мест. Как я уже говорил, качество приготовления, и цены здесь могут отличаться прямо-таки на порядок. Помню в один из первых дней, мы искали место для обеда и случайно зашли в ресторанчик «Аззуро» - достаточно большой ресторан, с деревянными террасками и мебелью. Там еще напротив входа стоит фигурка повара в человеческий рост с оттопыренным большим пальцем правой руки. Сама фигурка вроде бы зазывала туристов – заходи! У нас все вкусно! Круто! Cool! Вот возможно на это мы и купились. Зашли, заказали дочке суп, сок, жене – лазанью, мне – кебабчаты. Из напитков я взял бокал пива – очень жарко было, да и бутылку полусладкого красного вина нам с женой – мы же в Болгарии. Когда принесли суп, жена взяла ложку и сняв пробу вынесла вердикт – очень посредственно, я уже представлял чего нам ждать далее. Потом принесли лазанью и кебабчаты. В лазанье был полусырой фарш, а кебабчаты меня тоже особо не впечатлили. В общем, сходили мы туда в первый и последний раз. То же самое можно сказать о кабачке, расположенном прямо на пляже около отеля «Бургас». Сам кабак оформлен в виде шхуны с мачтами, парусами, реями. Пайка там весьма посредственная, то есть все рассчитано на тех, кто не ест, а только закусывает. Забегаловка на пляже. Мои бефстроганов со свининой были приготовлены на уровне нашей столовой общепита. Да, и еще - самое интересное, что туалет там для всех платный – 50 стотинок, причем даже с клиентов которые сделали заказ. Для Болгарии это нонсенс.
То же самое можно сказать и о ресторане «Малибу», который расположен около отеля «Меридиан». Впечатляет тут живая музыка (музыканты играют действительно прилично) и витрины с сырыми аппетитными шашлыками. Да, еще тут по вечерам магические шоу демонстрируют. А по кухне все просто как в танке, да еще и сервировано убитой посудой да грязными прожженными скатертями.
Теперь о тех местах, где понравилось. Если смотреть по атмосфере вкупе с едой неплохого качества, то это, безусловно, ресторанчик «Марбелла», расположенный в районе отеля «Хризантема». В первую очередь меня привлек туда поросенок, точнее – его тушка, аппетитно жарящаяся на вертеле, истекая ароматным соком и издавая свое непередаваемое – «пш-шшш-шшшш». Этот звук в совокупности с ароматом может свести с ума любого гурмана! Я сразу же указал жене на это великолепие и сказал – вот, я хочу вот это! Кроме того тому, кто берет порцию жареного поросенка, в качестве бонуса полагается бесплатный бокал пива. Стоило это блюдо 16 левов – 8 евро – 8.000 белорусских рублей. На мой взгляд, очень даже недорого, поскольку можно не задумываясь сказать, что у нас в Минске аналогичное блюдо будет стоить гораздо дороже. Разместились за столиком, сразу же к нам буквально подлетел официант. Очень внимательный и общительный молодой человек, болгарин по имени Николай. Как я уже говорил ранее, культура обслуживания клиентов в Болгарии поставлена на достаточно высокий уровень, поскольку практически все эти кафе, рестораны, отели и т. п. места находятся в частной собственности. Какой же хозяин хочет, чтобы из-за плохого качества обслуживания клиенты уходили из его заведения к конкурентам, которых тут, к слову, работает в избытке? Да никакой. Поэтому и стараются, и специальные зазывалы стоят около каждого кабачка. Как только мы разместились за столиком и сделали заказ, на сцене началось подготовка к какому-то костюмированному действу. На сцену вышли трое ряженых мужиков и под музыку поп-роковых забойных хитов прошлых лет начали активно пародировать самых разных известных персонажей, постоянно при этом переодеваясь. Следует отметить, что получалось у этих артистов очень даже неплохо. После шоу на сцену поднялись музыканты, которые развлекали нас хорошим исполнением, в том числе и наших, русскоязычных песен, чем чего греха таить, мы были так же впечатлены, особенно если это сопровождалось комментариями типа «для наших русских друзей…». И какая тут разница – русские мы или белорусы. Так вот… время пролетело незаметно, на часах третий час ночи, надо вроде уходить. Поднимаемся из-за стола, прощаемся с людьми, и тут ко мне подбегает официант и предлагает выпить фирменный коктейль за счет заведения. Так и говорит: «я хочу с вами выпить». Я, чес сказать, не ожидал такого, поскольку у нас в Минске мне ни разу официанты не предлагали выпить за счет заведения. После моего согласия он принес 2 фирменных коктейля под названием «Облако» (как я понял, этот коктейль получается в результате микса зеленой и прозрачной мастики «пещера» и называется «Болгарская виагра»). Убойная штука, так бодрит… Следующим вечером мы опять заглянули в «Марбеллу». Теперь над горящими углями аппетитно прожаривалась на вертеле тушка барана (как оказалось впоследствии, барашек был слегка суховат). Как только мы зашли в ресторан, сразу же заиграла русская музыка. Официант Николай поднес нам блюдо (не помню названия, что-то из птицы), которое было оформлено совершенно чудесным образом – фигурка птицы из фольги, утыканная бенгальскими огнями вкупе с прочими гарнирными вкусностями. Все это светилось, горело, сверкало, играло и было поднесено к нашему столу так, словно у кого-то из нас День рождения. Кабак гудел!! !
Если же говорить о месте, где, по нашему мнению, вкуснее всего готовят, то это, безусловно, «Арена». «Арена» расположена в районе отеля «Хризантема» по пути к отелю «Кубань». Выбрали мы это место случайно – шли с моря и решили где-нибудь пообедать. Как я уже говорил в Солнечном Береге просто тьма различных мест, где можно вкусно и не очень покушать. Мы были слегка уставшие, на улице самый солнцепек – середина дня, асфальт плавится, мозги закипают, во рту – пустыня Сахара июльским полднем. Случайно останавливаемся около одного кафе, названия не видно. Посетителей нет, зазывала начинает нам предлагать ассортимент подаваемых блюд. Приглядываемся внимательнее. По интерьеру – ничего особенного, таких кафе здесь десятки, но в то же время бросается в глаза порядок, чистота и какой-то уют что ли. Разместились на местах, сделали заказ, ожидаем. Подносят приборчики – чистенькие, скатерки – выутюженные, да и еще поверх скатерти официантка кладет фирменную салфетку с изображением воина времен древнегреческой Эллады с наименованием заведения. Принесли мне пива, дочке заказанный суп. Потом принесли жульен из телятины, салат жене. Все блюда были приготовлены очень хорошо, прямо-таки по-домашнему. Впоследствии, мы ходили в это место постоянно и всегда, как и в первый раз, качество блюд было на самом высоком уровне. Впоследствии мы узнали и были очень удивлены, что «Арена» это вовсе не ресторан, а пиццерия. Кстати, пицца здесь очень приличная, стоит 8 левов – 4 евро. Так вот, учитывая то, как здесь готовят и общее качество обслуживания клиентов, к сожалению, приходится констатировать, что далеко не все заведения Минска, которые несут на своих вывесках гордое название «ресторан» смогут конкурировать с пиццерией «Арена». Причем как по ценам, так и по качеству.
Review about Bulgaria.
We rested for 14 days (from 16 to 30 July 2012). Tour operator - Bi-Tour (Minsk). Resort - Sunny Beach. Hotel - Aphrodite II.
First of all, of course, we will talk about the organizer of the tour - the Belarusian travel company Bi-Tour. We chose this tour operator not by chance, we were advised by friends as the most competent partner in the Balkan countries and, in particular, in Bulgaria. Contacted Bi-Tour in April. Manager Julia E. quickly and clearly offered us a variety of options for holidays in Bulgaria. Since we were going on vacation with the whole family (two adults and a 9-year-old girl), our choice fell on the Aphrodite II hotel (3.5 or 4 stars - that's where it says), located on the second line from the sea (10-15 minutes walk) . As it turned out later, we made the right choice, since the nightlife in the resort is in full swing until the morning and, as a result, quite understandable problems could arise at night if you wanted to relax calmly. And so, I wanted to have a good time - 5-10 minutes and you are in the very heart of Sunny Beach, enjoying communication, music, food, drinking and other components of the fantastic nighttime atmosphere of this famous Black Sea resort...
… So about the organization of the B-Tour…. You know, as a person who is not particularly experienced in such travels, I can say that, in my opinion, this tour was organized by the Bi-Tour employees almost flawlessly. How could it have been done better? If you dream up, then, perhaps, somewhere in the distant future, it will be possible to instantly teleport clients to anywhere in the world from the office of a travel agency in order to avoid these queues at airports, shaking on buses, fussing with luggage, passport controls, personal searches and all other troublesome and not very problems that accompany any trip. Yes… Well, if we return to reality, then I have no complaints about the quality of the work performed directly by Bi-Tour specialists. I always try to strictly and clearly fulfill my obligations in providing the necessary documents and in paying for the services of my service partners. At the same time, I expect (and sometimes demand) the same adequate attitude towards me on their part. Of course, there are various force majeure situations (for example, in the middle of the way the bus broke a wheel - in any case, no matter how cool and reliable the tour operator is, the driver will still need some time to fix this breakdown). Unfortunately, not all people understand this, and most importantly, among consumers there is a significant percentage of those who NEVER like ANYTHING. That is, perhaps they like something (or it suits them more or less), but they react to everything with such an unhappy and lean face that....It is especially touching that sometimes such clients expect to receive quality service and the service of a five-star hotel for $ 300 for 14 days....
The airport. meeting in Bulgaria.
We decided to get to Bulgaria by plane instead of the proposed options by bus and train, since the flight takes about 2 hours, while by bus it takes about 36 hours, and even more by rail - 42. The departure took place from the airport "Minsk-2 "on a Belavia Boeing 737 aircraft. By the way, some of my friends poured more than one tub of dirt on this airport, both for the organization of its work and service, and for its appearance. It is possible that our airport will not be able to compete with the airport, for example, in Vienna or London, but at the same time, in our native Minsk-2, the work has been done exemplarily compared to the airport in the Bulgarian city of Burgas. Upon arrival in Burgas, we were met by an employee of the host - the Lot Tour company, who drove us to the hotel by car. On the way, we talked on the phone with the guide, agreeing on a personal meeting tomorrow morning. By the way, a few words about the guide... Before the trip, I got acquainted with the contents of the Internet regarding the opinions of tourists about holidays in Bulgaria. So, basically everything that was said about the guide fit in the following: swindlers, rogues who want to profit from tourists and be sure to breed and sell as many different excursions as possible in order to squeeze out more bobbles. No, we couldn't say the same about our guide. A very charming and pretty woman, sociable and unobtrusive. She immediately told me the most necessary information, advised me to contact the doctor if necessary only through her, since it would be absolutely free and that's all. No impositions, persuasions and other annoyances. A couple of days later she came to visit us again and asked if everything was normal with us. She left her phone and asked to call if anything.
Hotel.
The hotel accommodated immediately upon arrival (it was about 18:00). The hotel is small with a pool. The first week there was a feeling that the hotel was occupied by a maximum of a third - everything was quiet and calm. There were no queues in the dining room for breakfast and on the platform near the elevator. The staff is very welcoming, friendly, efficient (on the second day they were asked to provide a clothes dryer, since there were no devices for this on the balcony - they brought it in three minutes), almost everyone speaks Russian. It is impossible not to note the burning attractiveness of local girls, reception workers. Imagine a very dark (like a mulatto) slender girl with European features. In fact, Bulgarians are even very attractive. The room turned out to be cozy, the same as on the advertising booklet. The room had everything you need - air conditioning (worked well), TV (with 4 Russian-language and blocked porn channels), a double bed for my wife and me, a folding chair for a child, a refrigerator, a kitchen with built-in tiles and necessary utensils. The bathroom was equipped with a shower with sliding doors, a washstand with a mirror and, in fact, a toilet. A boiler installed here was used to provide hot water. In principle, everything is quite decent and practical, without pretentiousness and any frills. On the shelf in front of the washstand, 3 soap sachets and 3 bottles of chocolate-scented local shampoo were neatly arranged. 3 sets of towels neatly hung on the walls. The room was cleaned quite regularly, although the quality of cleaning is usually standard - changing towels (if you throw them on the floor) and taking out the trash. Change of bed linen once a week. Several times we left a tip for the maid - 2 leva.
Number flaws. At the same time, there were some shortcomings in the room, which I soon discovered.
Firstly, there were no night lamps or sconces in the room, with which you could read something at night. To be honest, when I previously went to some resort where it was supposed to stay on the sea beach, I always took some entertaining book with me. Well, I can’t just fall asleep comatose on the beach and sunbathe, while doing nothing. I like to sunbathe actively - swimming, playing badminton and other outdoor games, but if I'm passively relaxing, I prefer reading. So, about the lighting - there was general lighting in the room, there was a backlight on the kitchen cabinets, and hidden lamps were installed in the backs of a large double bed. But, unfortunately, these lamps were directed upwards and, therefore, were not intended for reading by vacationers. By the way, on the advertising booklet on each side of the aforementioned bed there were bedside tables with table lamps. We didn't have them in our room.
Second, the view from the balcony. As Bi-Tour representative Julia told us, all responsibilities for accommodating clients at the hotel are assigned to the host. As soon as we came to the reception at the hotel (on the day of arrival), we asked, if possible, to check us into a room overlooking the pool. Some of my friends did not advise taking a room overlooking the pool, because according to their stories, various noisy karaoke parties are often held near the pools in the bar. Nevertheless, we decided that since we came to rest on the sea, and we couldn’t see the sea from the hotel, then it would be something like spiritual relaxation for us to admire the view of the pool from the window of the room. However, unfortunately, at that time there were no rooms overlooking the pool (according to the receptionist) and we had to take the key from the apartment located in the corner of the hotel on the 3rd floor. As the haberdasher Bonacieux D * Artagnan said when he offered him a room in his house: “Look at the view from the window... And the air !! ! Fairy tale!!! ". When I stepped out onto the balcony, I, too, saw a view that would stupefy the most outspoken minds of visiting tourists. No, nothing special. From the height of the 3rd floor, a magnificent view opened in all its glory....construction sites and trash cans. Under our windows were stacked construction pallets, bags with some construction mixtures, but most importantly, every morning, at about half past seven, we were woken up by a local garbage truck, whose workers serviced those same garbage containers. By the way, I wasn’t entirely lucky with the balcony either, since the room is corner and, as a result, the balcony is very small (in fact, one plastic chair is placed, that is, the idea of dining there with the whole family can be buried in advance), while in ordinary rooms on the balcony there is a plastic table and two chairs.
But this is not the most important thing. Anyway, these little things (and I consider these small shortcomings in the rest nothing more than little things) could not spoil our overall impression, both from the hotel and from the rest in general. As I said, the Aphrodite II hotel is quite small. At the time of our stay, the hotel was populated mainly by Russian-speaking tourists, there were a few Germans, Bulgarians.
The shops. Compatriots.
About our compatriots (I mean not specifically Belarusians, but all Russian-speaking tourists) is a separate conversation - you will recognize ours from afar. I remember we went shopping at the Mladost supermarket - the cheapest and most affordable store in Sunny Beach. The prices here are very, very good, even compared to our Belarusian realities. For example, a wedge-shaped piece of cheese with mold costs about 3 and a half leva there (i. e. about 1.8 euros = 18-19 thousand Belarusian rubles), while we have (I personally saw it yesterday) 46 thousand Belarusian rubles, i. е. prices vary more than 2 times not in our favor. Another example: a bottle of 0.5 liters of the most popular Bulgarian moonshine (crayfish) Burgas 63 costs 16 levs - 8 euros, Bulgarian brandy Slynchev Bryag and Pliska - about 7-10 levs, i. e. 3.5 - 5 euros. Now compare these prices with the cost and quality of wine products on the shelves of our stores. The comparison will obviously not be in our favor... So, I'm standing in the "Mladost" near the window, I choose sour milk (sour milk), the choice here must be given to them due, great. I hear some kind of lamont on the right, and then a woman’s cry to the whole store: “Vanya, we need to buy more sausages. ” I look, to my right, right at my flank, such a 120-kilogram woman with a height of a meter and fifty maximum is rushing (by age, she could be given both 30 and 50 years old), literally sweeping away everyone in her path. And rushing absolutely without complexes - the face is a felt boot, I don’t notice anyone - I go where I want. She pushed and shoved everyone with the casual ease with which a bulldozer rakes up fallen leaves with its metal bucket. Why is there a bulldozer - a locomotive! Behind her, trudging and dragging a basket with a handle (the basket is made in such a way that it can be carried by two handles like ours, or rolled along the floor holding on to one long handle, by analogy with suitcases on wheels) bent Vanya - a frail little man, kilograms 60, no more. If this Dora the Bulldozer was standing at the window and choosing a product, and I would move along her course, then, of course, observing the norms of decency, I would certainly bypass her. But now, I decided that it was her duty of courtesy to get around me, and I was not obliged to give way to her, given her boorish behavior towards others. The weight in me is a centner, come on, I'm not your 60-pound Ivan, I think I'm calmly choosing a product. Suddenly, I began to feel a nervous sniff on the right and undisguised pressure. I stand calmly, choosing a product. In the end, the "compatriot" realized that I was not going to leave her path and give way. For a moment our eyes met, after which, with unconcealed laziness and displeasure, she deigned to take two steps to the left and bypass me.
Another case comes to mind, concerning the peculiar behavior of our compatriots. I write from the words of my wife. It was in the water park in Nessebar. Those who have ever been to water parks know that often due to a large crowd of people there are queues on the way to any slide. This is especially felt on those slides where they ride on special devices - double or single circles-boats, which, of course, are not enough for everyone. In order to even take a turn to the hill, you need to get this same boat. And this procedure always takes some time, as some visitors to the water park ride on each slide several times. This is their right, and no one disputes this right. At the same time, one group of our compatriots (5-6 people) decided to amend the existing water park regulations. They took a few boats, took a ride several times and, in order not to stand in line for the boats later, they decided to make everything simple - they went to rest on the sun loungers, and the boats were folded around them. That is, according to the principle - we rest, we don’t ride, well, there’s nothing for others to ride . . My wife saw it all, who was sunbathing on a sun lounger nearby. A little later, this family was approached by people who asked to give them boats - anyway, because they are lying around idle. The compatriots refused this request. Then these people approached the worker of the water park, after whose intervention our compatriots were forced to give up these boats.
Restaurants and other eating places.
What is in abundance in Sunny Beach is various food and snack outlets, including restaurants, cafes, bistros, pizzerias, stalls, etc. and the range of prices and quality is really very wide. When we arrived, we were downright stunned - along the central resort artery, there are places where you can eat deliciously and not so much. In this case, you should take into account a bunch of persistent, and sometimes obsessive offers to go to one place or another. Sometimes I saw that the barkers of these restaurants not only briskly offered, but also poured various alcoholic drinks to passing customers with the sole purpose of luring the customer into the snares they had set up. In general, during the rest we visited about a dozen different places. As I said, the quality of cooking, and prices here can differ by an order of magnitude. I remember one of the first days, we were looking for a place for lunch and accidentally went to the restaurant "Azzuro" - a fairly large restaurant, with wooden terraces and furniture. There, opposite the entrance, there is a human-sized figurine of a cook with a protruding thumb of his right hand. The figurine itself seemed to be inviting tourists - come in! We are all delicious! Cool! Cool! That's probably what we bought into. We went in and ordered soup and juice for our daughter, lasagna for my wife, and kebabs for me. From drinks, I took a glass of beer - it was very hot, and a bottle of semi-sweet red wine for my wife and I - we are in Bulgaria. When the soup was brought, my wife took a spoon and took a sample and gave a verdict - very mediocre, I already knew what to expect next. Then they brought lasagna and kebabs. There was half-baked minced meat in the lasagne, and the kebabs didn’t impress me much either. In general, we went there for the first and last time. The same can be said about the tavern, located right on the beach near the hotel "Burgas". The tavern itself is designed in the form of a schooner with masts, sails, yards. The soldering there is very mediocre, that is, everything is designed for those who do not eat, but only have a snack. Eatery on the beach. My beef stroganoff with pork was prepared at the level of our catering canteen. Yes, and also - the most interesting thing is that the toilet there is paid for everyone - 50 stotinki, and even from customers who made an order. For Bulgaria, this is nonsense.
The same can be said about the restaurant "Malibu", which is located near the hotel "Meridian". Impressive here is live music (the musicians play really well) and showcases with raw mouth-watering kebabs. Yes, even here in the evenings magic shows are shown. And in the kitchen, everything is just like in a tank, and even served with dead dishes and dirty burnt tablecloths.
If we talk about the place where, in our opinion, they cook the most delicious food, then this is, of course, the Arena. "Arena" is located near the hotel "Chrysanthemum" on the way to the hotel "Kuban". We chose this place by chance - we were walking from the sea and decided to have lunch somewhere. As I said in Sunny Beach, there are just a lot of different places where you can eat tasty and not so much. We were a little tired, it was the sun on the street - the middle of the day, the asphalt melts, the brains boil, in the mouth - the Sahara Desert in July noon. We accidentally stop near one cafe, the name is not visible. There are no visitors, the barker begins to offer us an assortment of dishes served. Let's take a closer look. The interior is nothing special, there are dozens of such cafes, but at the same time, order, cleanliness and some kind of comfort are striking. Placed on the ground, made an order, waiting. Clean appliances are brought, tablecloths are ironed, and even on top of the tablecloth the waitress puts a branded napkin with the image of a warrior from the times of ancient Greek Hellas with the name of the institution. They brought me beer, ordered soup for my daughter. Then they brought veal julienne, a salad for my wife. All dishes were prepared very well, just like homemade. Subsequently, we went to this place constantly and always, like the first time, the quality of the dishes was at the highest level. Subsequently, we learned and were very surprised that the "Arena" is not a restaurant at all, but a pizzeria. By the way, the pizza here is very decent, it costs 8 leva - 4 euros. So, given the way they cook here and the overall quality of customer service, unfortunately, we have to admit that not all establishments in Minsk that carry the proud name “restaurant” on their signs will be able to compete with the Arena pizzeria. And both in terms of price and quality.