Отель не имеет права носить 5* и даже 4*…. . оптимальный вариант 3 ! ! ! Поясняю. Был в отеле с женой и сыном (1.5 годика) в конце августа 2010, жили в двухкомнатных апартаментах. Скажу сразу отзыв не на эмоциях…. информация взвешена, и поверьте, мы проехали и проплыли весь мир и видели не мало, но сегодня Ривьера Бич возглавляет наш собственный чёрный список.
По порядку. Сам отель выстроен неплохо, неплохая архитектура и расположение, но с момента ввода в эксплуатацию им больше никто не занимался. Текущий ремонт отсутствует. На тёмно коричневой кровле ярко выделяются бело-зелёные подтёки птичьего помёта, окна не моются ни в ресторанах , ни в номерах, окружающая территория в ужасном состоянии, если и есть штатный садовник его необходимо немедленно пристрелить. В отеле грязь, прошелся по актовому залу в углах мусор проводка какая-то, чуть ли не на скрутках, тут же дети бегают, лифт на первом этаже …. напротив детская комната, так же сломана панель управления и реально ребёнка может садануть током…. никому не надо. Лифт пылесосится несколько раз в день, но зеркальные металлические панели заляпаны жирными руками, ну что уборщице никак башку вверх нельзя поднять? За 2 недели они не разу не протирались. Номер …. в данном случае 229 й. На половом покрытии след от забытого утюга , пятна на стенах, не работающие розетки , в зале телевизор стоит на сломанной опоре …поэтому слегка с креном градусов 15. Фитнесс центр…. его нет, и не надо говорить что эта убогая комната 40 м2 и есть он. Это безумие. Дорожка беговая ( с порванным полотном) – 1шт. Велосипед – 1шт. Наклонная скамья ( для пресса) – 1шт. Станок со штангой ( для жима лёжа) – 1 шт. Правда штанга сцука какая-то куцая и блинов не хватает. Гантели – 2шт. Непонятный многофункциональный станок, на котором невозможно заниматься – 1 шт. И ВСЁ! ! ! Плюс в углу дует кондёр с которого свисают чёрные хлопья сажи…Ресторан рыбный. Как рыбак, умеющий готовить рыбу скажу……. . весь персонал к стенке! ! Захожу днём с семьёй, просим пару пива и закуски, в это время девушка, подметающая пол ( в одной руке веник , в другой совок) бросает свой инвентарь и начинает нам наливать пиво и на стол носить что заказали…. даже руки не помыла !! ! ! Ресторан во втором корпусе на 1 этаже ( не помню название) . Перед входом 3 дня лежала разбитая тарелка, туристы ходили по осколкам фарфора…. пока окончательно их не измельчили. Наблюдали ситуацию как официанты били случайно зашедшего местного парня, видать хотел перекусить и выпить на халяву. Служба безопасности появилась минут через 10-15, в количестве 1 человека, к тому моменту «нарушитель» уже находился в состоянии грогги…. но тем не менее охранник так и не смог грамотно его блокировать…. ходил чёта вокруг него…то за руку возьмёт …то обнимет И вообще этот инцидент показал что периметр отеля не охраняется и в подобной ситуации весь персонал теряется и не знает что делать, анархия полная…официанты дерутся…. . а полный ресторан туристов предоставлен самим себе. Бассейн. Не убирается, совсем……а по вечерам туда прилетает толпа чаек , штук 20-30…. моются, плавают и т. д. Ресторан Ривьера …. не вздумайте туда водить своего ребёнка!!!!! ! ! Именно там мы и отравили своего малыша! ! ! Антисанитария жуткая. После ужина 30.08 провели несколько «незабываемых» дней в госпитале в Варне.
Хочется положительно отметить только работу ресепшн – отлично, кидсклаб на 1 этаже- отлично и лобби бар – просто супер.
The hotel does not have the right to wear 5 * and even 4 *…. . the best option is 3 !! ! I explain. I was at the hotel with my wife and son (1.5 years old) at the end of August 2010, we lived in a two-room apartment. I will say right away that the review is not based on emotions....the information is weighed, and believe me, we traveled and sailed the whole world and saw quite a few, but today Riviera Beach tops our own black list.
In order. The hotel itself is well built, good architecture and location, but no one else has taken care of it since it was put into operation. There is no ongoing renovation. On a dark brown roof, white-green smudges of bird droppings stand out brightly, windows are not washed either in restaurants or in rooms, the surrounding area is in a terrible state, if there is a full-time gardener, he must be shot immediately. There is dirt in the hotel, some kind of garbage walked around the assembly hall in the corners, almost twisted, there are children running around, an elevator on the ground floor....opposite the children's room, the control panel is also broken and the child can actually be electrocuted....no one needs. The elevator is vacuumed several times a day, but the mirrored metal panels are smeared with greasy hands, why can't the cleaning lady lift her head up? For 2 weeks, they never rubbed. Number....in this case, 229th. There is a trace of a forgotten iron on the floor, stains on the walls, non-working sockets, in the hall the TV is on a broken support... therefore, it is slightly tilted by 15 degrees. is he. This is madness. Running track (with a torn canvas) - 1 pc. Bicycle - 1 pc. Incline bench (for the press) - 1 pc. Machine with a barbell (for bench press) - 1 pc. True, the rod of the stsuka is somehow scanty and there are not enough pancakes. Dumbbells - 2 pcs. Incomprehensible multifunctional machine, which is impossible to practice - 1 pc. AND EVERYTHING!! ! Plus, in the corner a conder is blowing from which black soot flakes hang down... A fish restaurant. As a fisherman who knows how to cook fish, I will say……. . all the staff against the wall! ! I go in during the day with my family, we ask for a couple of beers and snacks, at this time the girl sweeping the floor (a broom in one hand, a scoop in the other) throws her inventory and starts pouring beer for us and wearing what we ordered on the table....she didn’t even wash her hands ! ! ! ! A restaurant in the second building on the 1st floor (I don’t remember the name). There was a broken plate in front of the entrance for 3 days, tourists walked on fragments of porcelain....until they were finally crushed. We observed the situation as the waiters beat a local guy who accidentally came in, apparently he wanted to have a bite to eat and drink for free. The security service appeared in 10-15 minutes, in the amount of 1 person, by that time the "violator" was already in a state of groggy....but nevertheless the guard could not competently block him....a couple walked around him... then he would take his hand …they will hug And in general, this incident showed that the perimeter of the hotel is not guarded and in such a situation all the staff is lost and does not know what to do, complete anarchy…the waiters are fighting…. . and the full restaurant of tourists is left to their own devices. Swimming pool. It is not cleaned at all...... and in the evenings a crowd of seagulls flies there, about 20-30 pieces....they wash, swim, etc. Restaurant Riviera....do not try to take your child there !!!!!! ! It was there that we poisoned our baby!! ! The unsanitary conditions are terrible. After dinner on August 30, we spent several “unforgettable” days at the hospital in Varna.
I would like to positively note only the work of the reception - excellent, the kids club on the 1st floor is excellent and the lobby bar is just super.