Первоначально, узнали, что этот отель уже 2 года не относится к семейству Иберостар! И тут все на лицо...От Иберостара остались только полотенца и шторка в ванной комнате))) Вечером вечно не хватало стеклянных стаканов в барах, наливали в пластиковые, много отколотых бокалов-ужас, а в ресторане вечно грязные чашки, такое впечатление, что их не моют, а просто споласкивают водой и вечно приходится кого-то искать, чтобы дали столовые приборы! ! ! Персонал вечно не довольный или с натянутой улыбкой, не приятно...Еда каждый день одна и таже, за 11 дней пребывания пару раз видели что-то новенькое и то только в мясных блюдах...Уборка в номерах отвратительная, посуду не моют, балкон вечно грязный (один день вообще не пришли убираться!! ! ), хорошо моют санузел и заправляют кровать! Русских мало, в основном немцы, поляки (безумный народ)!
Расположение не плохое, все рядом (банк напротив, где обменник с нормальным курсом, не то, что в отели сниженный, аптека, бары, кафешки, магазин, остановка, откуда можно добраться во многие места), тоько до моря надо идти метров 250-300 и еще по пляжу-пока найдешь свободное место на free zone, т. к. сначала платный пляж( 7 лв. зонт, 7 лв. лежак), ближе к морю, а по дальше бесплатный. До Старого города ходили пешком (минут 15), а обратно на паровозике стоит 3 лв. взрослый, можно доехать и на автобусе 1 лв. Ездили в аквапарк, от отеля ходят беспланые маршрутки.
В принципе нормально, если не с чем сравнивать. . .
Initially, we learned that this hotel has not belonged to the Iberostar family for 2 years! And then everything is on the face... From Iberostar there were only towels and a curtain in the bathroom))) In the evening, there were always not enough glass glasses in the bars, they poured them into plastic ones, a lot of broken glasses, horror, and in the restaurant there are always dirty cups, it seems that that they are not washed, but simply rinsed with water and you always have to look for someone to give cutlery !! ! The staff is always unhappy or with a forced smile, not nice... The food is the same every day, for 11 days of stay we saw something new a couple of times and then only in meat dishes... The cleaning in the rooms is disgusting, the dishes are not washed, the balcony is always dirty (one day they didn’t come to clean at all !!! ), they wash the bathroom well and make the bed! There are few Russians, mostly Germans, Poles (crazy people)!
The location is not bad, everything is nearby (the bank is opposite, where the exchanger with a normal rate, not that the hotels are reduced, a pharmacy, bars, cafes, a shop, a stop from where you can get to many places), only you need to walk 250 meters to the sea 300 and more along the beach, until you find a free place in the free zone, tk. first, a paid beach (7 lv. umbrella, 7 lv. lounger), closer to the sea, and then free. We walked to the Old Town (15 minutes), and back on the train costs 3 levs. adult, can be reached by bus 1 lv. We went to the water park, there are free minibuses from the hotel.
Basically, it's ok if you don't have anything to compare it to. . .