Отдыхали семьёй в июле, 2017г, только приехали и хочу отозваться. Сначала купили путёвку, а потом прочитали отзывы (так получилось, но с другой стороны, читая отзывы заранее - вообще трудно отель выбрать, а особенно в Болгарии). Самое сложное для меня лично - это дорога на автобусе (ехали из Молдовы, город Кагул), после этой поездки мужу поставила ультиматум: если ехать в Болгарию - то, только на своей машине. Даже на автобусе - ехать не так долго - с Кагула до Константин и Елена, примерно 7 часов (учитывая, что автобус раскидывает туристов и в Албене, и в Золотых Песках и т. д. ), но, на таможнях проторчали пять часов на пути туда (перед нами было очень много автобусов), а на обратном пути - всего два часа - слава Богу, не было очереди. Машины проезжают очень быстро, у них своя очередь. Я дорогу очень плохо переношу- ноги упираются в соседнее кресло, муж всю дорогу боком сидел, но вытерпел, детки вокруг уставшие плачат, кондиционер включают- холод, выключают - духота...Теперь об отеле - всё, что люди пишут в отзывах - всё правда, и у каждого она своя. Приехали в 8 часов утра - действительно, вас никто не ждёт, браслет вам оденут только после 14.30, чтобы вы попали только на ужин, на ваши упрёки вам предложат купить продукты в супермаркете. Когда вы откроете свой договор в путёвке, вы увидите, что там так и написано, браслеты - после обеда. Можно заплатить отдельно за питание - тогда вы сможете зайти в столовую, но лучше придумайте что-то сами. Заселяют если есть свободные номера сразу. Нас заселили в 11.00. Номера нам понравились, убирали каждый день, шампуньки, гели, мыло, фен - всё есть, полотенца меняли через день, постель белоснежная - меняли каждые 3 дня, мы жили на 6 этаже, у нас была очень добрая горничная. Касательно персонала - они молодцы (не путаем с правилами отеля, ведь персонал просто соблюдает свои инструкции). И девочки на рецепции, и аниматоры, и горничные, и директор ресторана, и "на все руки мастер" (мы так прозвали человека, к сожалению не спросили его имени, он делал всё - и за бассейнами следил, и за пляжем смотрел, и бармэном был, и строителем был и т. д. ), и спасатели на пляже - Умнички, к ним нет претензий. Вернусь к номерам - мы остались довольны. Пляж тоже хороший, как-то приспособились, где на шезлонге, где на песке, я с сыном только в воде и сидели, мама любила на источник ходить, а муж на шезлонге, все довольны. Ну и теперь самое слабое место отеля - это ресторан и бары. Насчёт крепких напитков ничего не могу сказать, ни я, ни муж не пробовали, ассортимент в любом случае скудный, т. к. это 3 звезды. Не понравилось то, что в куллере, в аппаратах с фантой (здесь только миринда, пепси, содовая) - вода с крана, с запахом хлорки. Муж пошел купил в маркете "Есербил" - мин. вода 1.5 литра - 1лев, столовая вода 6 литров - 3 лева. За 10 дней мы выпили три бутыля на 6 литров, и две упаковки мин. воды на 1.5 литра, к их напиткам не прикасались вообще, чай делали у себя в номере (муж чаёвник, поэтому электрочайник всегда с нами). Питание описывалось в предыдущих отзывах. От себя добавлю - завтрак в 8.30 - для нас поздно, да и для других тоже, отель ведь на берегу - все с 7.00 уже на море - кто бегает, кто йогу делает, кто купается, некоторые уже с мокрыми купальниками приходили на завтрак. Завтрак моего мужа каждый день - манная каша, макароны с брынзой; сына - амлет, сосиски, арбуз, ; я и мама - сыр, редко маслины, помидоры (часто вялые, плохо помытые), варёные яйца, колбаса, пончики, булочки. Каждый наш завтрак начинался с маминых слов: " -Доча, а помнишь какие завтраки были в Турции, и изюм, и курага, и сыры 10 видов..." и тут звучало моё: "-Мама хватит о Турции, наслаждаемся тем, что есть! " И уже смиренно все ели и любовались видом моря. Обеды и ужины скудные, часто не вкусные блюда - то картошка фри - дубовая, то капустник пережарили, то говядина имеет душок, колбаски со специями - есть не можем. Питание здесь больше испытание для женщин, ведь мы не едим, мы пробуем, и чем больше выбор - тем мы удовлетворены, а моему мужу и сыну понравилось, им достаточно - супчик, макароны с подливой - и они счастливы. Я, когда ничего не нравилось - просто объедалась фруктами и десертами. Ноутбуки брать не стоит - вай фай плохой. Фойе маленькое и душное, мухи, - долго не просидите. Волейбола нет, мяч взяли зря, теннисный стол искорёженный, ракетки надо иметь свои. Тренажёрный зал запущенный, там никто не занимается. Вокруг много барчиков, но это всё не дёшево. Итог: у отеля есть потенциал, но хозяевам нужно добавить, души что ли, убрать эту неоправданную, на мой взгляд, экономию на продуктах, напитках, сделать минибар на пляже, что-то изменить, особенно когда люди приезжают уставшие, голодные, ведь они приехали не к персоналу отеля, они приехали к тебе (хозяину) в гости, потратили свои, заработанные за год деньги...Возможно кто-то скажет: "А что ты хотела за такую-то сумму? " А вот всё равно хочется в сказку верить! Как бы там ни было, я, муж, сын - очень довольны отдыхом, мама сказала: " в будущем -только Турция! "
We rested with the family in July, 2017, we just arrived and I want to respond. First we bought a ticket, and then read the reviews (it happened, but on the other hand, reading reviews in advance - it’s generally difficult to choose a hotel, especially in Bulgaria). The most difficult thing for me personally is the bus ride (we traveled from Moldova, the city of Cahul), after this trip I gave my husband an ultimatum: if you go to Bulgaria, then only by your own car. Even by bus - it’s not so long to go - from Cahul to Konstantin and Elena, about 7 hours (given that the bus scatters tourists in Albena, and in Golden Sands, etc. ), but, at customs, we spent five hours on the way there (there were a lot of buses in front of us), and on the way back - only two hours - thank God, there was no queue. Cars pass very quickly, they have their own queue. I can’t stand the road very well - my legs rest on the next chair, my husband sat sideways all the way, but endured it, the kids around are tired crying, the air conditioner is turned on - it’s cold, it’s turned off - it’s stuffy. . . Now about the hotel - everything that people write in reviews - everything is true, and everyone has their own. We arrived at 8 o'clock in the morning - indeed, no one is waiting for you, the bracelet will be put on only after 14.30, so that you only get to dinner, you will be offered to buy groceries in the supermarket for your reproaches. When you open your contract in the ticket, you will see that it is written there, bracelets - after lunch. You can pay separately for meals - then you can go to the dining room, but it's better to come up with something yourself. Settled if there are free rooms immediately. We were settled at 11.00. We liked the rooms, they cleaned every day, shampoos, gels, soap, a hairdryer - everything is there, towels were changed every other day, the bed was snow-white - they were changed every 3 days, we lived on the 6th floor, we had a very kind housemaid. Regarding the staff - they are great (do not confuse with the rules of the hotel, because the staff simply follows their instructions). And the girls at the reception, and the animators, and the maids, and the director of the restaurant, and "jack of all trades" (we called the man that way, unfortunately we didn’t ask his name, he did everything - he looked after the pools, and watched the beach, and I was a bartender, and I was a builder, etc. ), and the lifeguards on the beach are Clever, there are no complaints about them. I will return to the rooms - we were satisfied. The beach is also good, somehow adapted, where on a sun lounger, where on the sand, my son and I just sat in the water, my mother loved to go to the source, and my husband was on a sun lounger, everyone is happy. Well, now the weakest point of the hotel is the restaurant and bars. I can’t say anything about strong drinks, neither I nor my husband tried it, the assortment is scarce in any case, because it’s 3 stars. I didn’t like the fact that in the cooler, in the devices with fanta (here only mirinda, pepsi, soda) - tap water, with the smell of bleach. Husband went to buy in the market "Eserbil" - min. water 1.5 liters - 1 lev, table water 6 liters - 3 levs. For 10 days we drank three bottles of 6 liters, and two packs of min. 1.5 liters of water, they didn’t touch their drinks at all, they made tea in their room (husband is a teamaker, so the electric kettle is always with us). The food has been described in previous reviews. I’ll add on my own - breakfast at 8.30 - it’s too late for us, and for others too, because the hotel is on the beach - everyone is already at sea from 7.00 - who runs, who does yoga, who swims, some already came with wet swimsuits for breakfast. My husband's breakfast every day - semolina, pasta with cheese; son - amlet, sausages, watermelon; my mother and I - cheese, rarely olives, tomatoes (often sluggish, poorly washed), boiled eggs, sausage, donuts, buns. Each of our breakfasts began with my mother's words: "Daughter, do you remember what kind of breakfasts were in Turkey, and raisins, and dried apricots, and 10 types of cheeses. . . " eat! " And already humbly everyone ate and admired the view of the sea. Lunches and dinners are meager, often not tasty dishes - either french fries are oak, then cabbage is overcooked, then beef has a smell, sausages with spices - we can’t eat. Food here is more of a test for women, because we don’t eat, we try, and the more choice, the more satisfied we are, and my husband and son liked it, they have enough soup, pasta with gravy - and they are happy. When I didn’t like anything, I just ate fruit and desserts. You should not take laptops - Wi-Fi is bad. The foyer is small and stuffy, flies - do not sit long. There is no volleyball, the ball was taken in vain, the tennis table is mangled, you need to have your own rackets. Gym is run down, no one works out there. There are a lot of bars around, but it's not cheap. Bottom line: the hotel has potential, but the owners need to add, soul or something, remove this unjustified, in my opinion, savings on food and drinks, make a minibar on the beach, change something, especially when people arrive tired, hungry, because they they did not come to the hotel staff, they came to visit you (the owner), spent their money earned over the year. . . Perhaps someone will say: "What did you want for such and such an amount? " But I still want to believe in a fairy tale! Be that as it may, I, my husband, my son are very pleased with the rest, my mother said: "in the future - only Turkey! "