Отель расположен в окружении живописных гор. Построенный в стиле тирольского замка комплекс с каменным фронтоном, живописными башенками и деревянными ставнями на окнах прекрасно вписывается в окружающий ландшафт. Напротив находятся знаменитые горнолыжные склоны Кицбюэля, по соседству – гольф-клуб.
Терраса, продажа горнолыжного абонемента, доставка еды и напитков в номер, упакованные ланчи, круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, услуги консьержа, услуги по глажению одежды, чистка обуви, факс/ксерокопирование, люкс для новобрачных, доставка прессы, магазины на территории, гипоаллергенный номер, места для курения.
Персонал говорит на русском, польском, итальянском, венгерском, хорватском, французском, английском, немецком, арабском языках.
Всего в отеле 115 номеров и 36 сьютов.