Travel agency review (Uzhgorod)

Турфирмой не довольна!

Author:
Date of purchase: 10 april 2015
Written: 09 may 2015
4.0
Travel agency: (Uzhgorod)
Service type: экскурсионный тур

Тур в Карпаты с 1 по 4 мая. Поселение в хорошем отеле "Атлант". 1-й день тура: гид Юрий отличный и сама экскурсия по Ужгороду интересная и насыщенная именно благодаря ему. Больше ничего хорошего про туристическую компанию сказать не могу. 2-й день тура 400 км. на озер Синевир, автобус старый, тек, окна не открывались, между сиденьями места для колен нет и мы вернулись в отель не в 20.00, как было написано в информационном листе, а ближе к 12 ночи. Автобус опоздал на 4 часа. Почему заранее нельзя заказать на этот день большой, комфортабельный автобус? Это же издевательство над людьми. 3 - й день тура в Косино и Берегово. В прайс-листе на купание в термальных источниках была указана сумма 150 грн. с человека. Представьте какое было удивление когда экскурсовод невозмутимым голосом сказал, что купание стоит 250 грн. Некоторые люди вообще не пошли купаться потому, что рассчитывали на другую сумму. Вопрос: почему менеджер турфирмы не поставила в известность заранее о ценовой политике? Не думаю, что турфирма не знала об изменениях в ценах! Заранее не были забронированы места и шкафчики для вещей на группу и в итоге мы больше часа ждали, пока освободятся шкафы, чтобы нормально переодеться и положить вещи. Нулевая организация! 4 -й день поездка в Хуст (долина нарциссов) и дегустация сыров. Нарциссы не расцвели, деньги заплатили, погуляли вдоль зеленого поля и уехали. Вопрос: зачем вообще включать Хуст зная, что цветы в это время еще не цветут?




Comments (2) leave a comment