Отзыв о турфирме Тревел Систем Богемия (Москва)

Осторожно! Тревел систем

Автор:
Дата приобретения услуги: 09 апреля 2010
Написано: 30 августа 2010
1.0
Турфирма: Тревел Систем Богемия (Москва)
Вид услуги: экскурсионный тур

Наш тур в Прагу начинался 10 го апреля 2010 года. Туроператор-Тревел систем Богемия! В аэропорту Праги нас встретил представитель Тревел систем-водитель Александр, который весь путь до отеля агитировал купить у него экскурсии, агитировал очень активно, пришлось купить у него экскурсию в Дрезден за 57 евро( в отеле она стоили 45 евро).

Отель был у нас "Виктор" 3 звезды, скорее это напоминало ночлежку с грязными шторами и ужасными одьялами, завтраки- все 7 дней одни и те же.

Все экскурсии в тревел систем были очень дорогие, причем ни обеды, ни входные билеты не входили в стоимость, поэтому мы все те же экскурсии посетили самостоятельно.

Самое интересное началось 16 апреля, когда из-за извержения вулкана в Иссландии был закрыт аэропорт Праги. Мы , когда узнали об этом, поехали в офис Тревел систем, с вопросом:"Что делать? какая есть информация?quot; Получили очень четкий ответ: " Форс-мажор! Все самостоятельно и за свой счет!!!!"Я попросила помощи- денег нет(конец поездки). языка не знаем,помогите купить ж/д билеты и т. д. но сотрудники компании тревел систем были тверды!!!- "Все самостоятельно и за свой счет!!!"

Уторм 17-го мы по требованию администрации отеля освободили номер и нас водитель Сергей отвез в аэропорт , где все рейсы были отменены на неопределенное время. Водитель уехал, появился молодой человек с табличкой "Тревел систем", но он только держал табличку , больше ни на один вопрос не ответил , сказал, что его попросили подержать табличку.

Ну а дальше мы следовали четко по указанию встречающей стороны- сами пошли в полицию, сами продлевали визу, сами получали справки в представительстве аэрофлота, сами получали информацию на ж/д вокзаде, сами покупали ж/д билеты, сами добирались через Варшаву в Москву .

Вот такая поездка!




Комментарии (4) оставить комментарий
аватар Vesna39
Vesna39

Любовь, если Вы бронируете отель экономкласса, то не стоит ожидать от него большого. В форс-мажорной ситуации с вулканом оказались мои родственники, их Тревел Систем вывез аж из Парижа в Прагу!!! Автобусом, а оттуда уже посадил на самолет в Москву. Так что, возможно, Вы стали заложником тех первых дней, когда ни одна турфирма не понимала, что и как в такой ситуации делать.

Пн, 25 апр 2011, 17:32
аватар sorru
sorru

ТРЕВЕЛ СИСТЕМ - отвратительная компания!!! Отмечали 2012 год в ресторане «ВЕСЕЛЫЙ КРОЛИК», ваучер в который был приобретен в компании TRAVELSYSTEM . Прибыв 31.12.2011 года в вышеуказанный ресторан в 20.45 местного времени, выяснилось, что бронирования столика на меня и моего мужа, было в подвальном помещение ресторана. За столом в довольно тесной компании, порядка 20 человек, из предложенных ранее блюд указанных на сайте компании TRAVELSYSTEM было только блюдо с колбасными изделиями.

Пн, 23 янв 2012, 22:32
аватар sorru
sorru

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ТРЕВЕЛ СИСТЕМ!!! Отмечали 2012 год в ресторане «ВЕСЕЛЫЙ КРОЛИК», ваучер в который был приобретен в компании TRAVELSYSTEM . Прибыв 31.12.2011 года в вышеуказанный ресторан в 20.45 местного времени, выяснилось, что бронирования столика на меня и моего мужа, было в подвальном помещение ресторана. За столом в довольно тесной компании, порядка 20 человек, из предложенных ранее блюд указанных на сайте компании TRAVELSYSTEM было только блюдо с колбасными изделиями. Ша

Пн, 23 янв 2012, 22:32
аватар jurba
jurba

Были с женой в Праге в июле 2012, встречал, размещал, организовывал экскурсии Тревел Систем, хотя он за рубежом называется правильно ЕвроТач, жили в Викторе, отель русский, т.е хозяева русские, персонал тоже, замечаний по обслуживанию нет, добродушный приветливый персонал, на шторки внимания не обращал, нас больше интересовала Прага,Вена, Дрезден. В отеле практически только ночевали. Встретили и проводили хорошо, в этом году обязательно тоже поедем. Если нужны апартаменты, то платите больше и будем вам счастье. Интересно, а дома у вас завтраки, развнообразные каждый день?

Чт, 10 янв 2013, 08:48
аватар