Отвратительная турфирма

Отвратительная организация поездки. Приобрели тур «Пасха в Дивеево» (11-12 апреля 2015года), на кануне поездки туроператор сообщил данные автобуса, на котором будет совершена поездка, номер, место отправления, и данные турфирмы, которые будут указаны на табличке в автобусе. Автобус оказался другой, номер не совпадал, табличка отсутствовала. В автобусе выяснилось, что нас объединили с другой группой, которая едет по маршруту «Владимир-Суздаль». Мы были не против после Александрова отвезти группу во Владимир и ехать дальше по нашему запланированному маршруту. Планировалось, что мы в 15.00 будем во Владимире, пообедаем, размещаем группу и едем в Арзамас. В Арзамасе мы должны были приехать к 20.00, разместиться в гостинице и отдохнуть перед поездкой на службу и Крестный ход в Дивеево. Во Владимир мы приехали к 16.00, долго искали кафе, которое нам заказали для обеда, потом искали гостиницу, в которой должна разместиться вторая группа. Из Владимира мы уехали в 18.00. По дороге нас остановил сотрудник ДПС. Водителя не было 40 минут, с ним велась разъяснительная беседа, писалась объяснительная и был выписан штраф (за чем туристы наблюдали в окошко автобуса). Возможно, были не в порядке какие-то документы, или сотрудник ДПС просто не смог проверить, сколько водитель находится в рейсе, осуществляется ли перевозка пассажиров на экскурсионном автобусе, соблюдая нормы труда и безопасности из-за отсутствия тахографа в автобусе. Проехав, какое-то время, оказалось, что мы едем не очень короткой оптимальным маршрутом дорогой и мы не успеваем заехать в Арзамас, чтобы разместиться в гостинице, поэтому было принято решение поехать сразу в Дивеево, чтобы успеть хотя бы на Крестный ход. В Дивеево мы приехали только в 00.20, опоздав на начало крестного хода. Все были злые, голодный, уставшие. Наш сопровождающий перед высадкой из автобуса не сообщил место сбора группы в автобусе и его местонахождение. В целом было не очень понятно, у нас в Дивеево свободное время или будет хотя бы какая-то вводная часть о самом монастыре, его святынях и основателе. В итоге все собрались в автобусе только в 3.00, почти потеряв одного туриста, который не стал искать автобус, и просто ждал у выхода из монастыря, когда его заберут, и поехали в Арзамас, размещаться в гостинице. От Дивеева до Арзамаса ехать 1 час. Мы ехали два часа. В пять утра мы заселились в гостиницу, которая оказалась ужасом в кошмарных снах. В гостинице у нас был включен легкий завтрак. Наш завтрак находился на ресепшене, на крохотном столике, где лежал йогурт, пирожок и чайник. Нужно было взять свой завтрак и пойти в номер его поесть. В 11.00 мы поехали на экскурсию по Арзамасу. Изначально мы должны были выезжать из Арзамаса в 15.00, но так как нам нужно было заехать за группой, которая находилась во Владимире, мы выехали в 13.00. В 18.00 мы должны были прибыть во Владимир, но водитель решил сократить путь и мы поехали не очень объезженной дорогой. В итоге на пол пути выяснилось, что дорога кончается, и мы вернулись в Арзамас чтобы поехать по нормальной дороге. Не доезжая Мурома наш автобус застрял задними колесами в песке. На нашу удачу мимо проезжал трактор, который вытянул автобус. Во Владимир мы приехали в 21.00. От группы из 15 человек осталось 4. Все остальные уехали на электричкой в Москву. Вместо запланированного прибытия на место отправки автобуса возле метро «Алексевская» в 23.00, мы прибыли к метро «Шоссе Энтузиастов» в 00.30. Вывод: безобразная организация тура. Не организованы технические остановки, остановки на еду. Водитель не осведомлен дорогой, плохо знает маршрут, из-за этого мы потеряли много времени, часто сворачивали не на том повороте. Сопровождающий нас человек от турфирмы Сергей, не извинился за предоставленные нам неудобства, испорченное настроение. Отвратительная турфирма. Не советую вам куда-либо с ними ездить, если вы уже купили тур, советую вам вернуть деньги за него. Очень пожалеете, что связа

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …