Отдыхали с сыном 9-ти лет в этом отеле с 31.10. 13. по 12.11. 13. На каких-то сайтах отель имеет 4 звезды, на каких-то - три. По-моему мнению, справедливая категория ***. Номера старые, отключался свет в номерах. Вода из горячего крана - чуть теплая. Первично нас населили в номер 102. В ужасе от номера: вид из окна на крышу пристройки, где круглые сутки работают кондиционеры и гудят, кроме того под этим номером и номерами 101.103, 104.105, 106 - бар, где до 3-х ночи громко играет музыка и от этого трудно уснуть.
На следующий же день потребовал переселить в другой номер. Ответили, что отель полон и переселять некуда. По совету русскоговорящей девушки с ресепшн, через день снова подошёл уже к менеджеру отеля - женщине-арабке и показал карточку с номером комнаты. Она всё поняла без слов и предложила другой номер №133. Я согласился, но вечером того же дня понял причину такого лёкгого согласия: там за окном также круглосуточно работали кондиционеры и если днём их не слышно, то ночью монотонное гудение серьезно раздражает. Больше номер мне менять не стали. Кондиционер в номере работал исправно, как и в коридорах отеля. Температура в отеле комфортная.
Ради объективности следует отметить чистую территорию около отеля и чистый пляж, чистый бассейн с переменной глубиной от 1 м до 3м, где могут купаться и старшие дошкольники и взрослые, хорошее питание в ресторане. Поскольку были на осенних каникулах - много русских с детьми. Можно найти компаньонов.
Ещё один минус: в "all inclusive" включено не всё! Например, горячие напитки (чай/кофе) можно заказывать лишь до 12 часов. На обед и ужин - соки, пиво, вино, безалкогольные напитки. Чай и кофе - за доп. плату.
В 15 минутах от отеля (пешком), а на такси вообще можно доехать за 3 минуты и 7 дирхамов - Сапфир Молл. Там и супермаркет продуктов, и зал детских аттракционов и магазинчики с ширпотребом.
В целом отдыхалось хорошо, если бы не досадные недорозумения с шумными номерами. . .
We rested with my 9-year-old son in this hotel from 10/31/13. to 11/12/13. On some sites the hotel has 4 stars, on some - three. In my opinion, a fair category ***. The rooms are old, the lights went out in the rooms. Hot tap water is lukewarm. Initially, we were settled in room 102. Horrified by the room: the view from the window on the roof of the extension, where air conditioners work around the clock and buzz, in addition, under this number and numbers 101.103, 104.105, 106 there is a bar where music plays loudly until 3 am and from this it's hard to sleep.
The next day I asked to be moved to another room. They answered that the hotel is full and there is nowhere to relocate. On the advice of a Russian-speaking girl from the reception, a day later he again approached the hotel manager - an Arab woman and showed a card with a room number. She understood everything without words and offered another room number 133. I agreed, but in the evening of the same day I understood the reason for such a light agreement: air conditioners also worked around the clock outside the window, and if you can’t hear them during the day, then at night the monotonous hum is seriously annoying. They didn't change my number again. The air conditioner in the room worked properly, as well as in the corridors of the hotel. The temperature in the hotel is comfortable.
For the sake of objectivity, it should be noted a clean area near the hotel and a clean beach, a clean pool with a variable depth from 1 m to 3 m, where older preschoolers and adults can swim, good food in the restaurant. Since we were on the autumn holidays - a lot of Russians with children. You can find companions.
Another minus: not everything is included in the "all inclusive"! For example, hot drinks (tea/coffee) can only be ordered until 12 noon. For lunch and dinner - juices, beer, wine, soft drinks. Tea and coffee - extra. fee.
15 minutes from the hotel (on foot), and by taxi you can generally get there in 3 minutes and 7 dirhams - Sapphire Mall. There is a supermarket of products, and a hall for children's attractions and shops with consumer goods.
In general, we had a good rest, if not for the unfortunate misunderstandings with noisy rooms. . .