Добрый день, обычно я не пишу отзывы, но возмущению нет предела. Такой классный был отдых, но при выселении испортили нам все настроение. Сказали , что мы подключились к платному Wi Fi ( есть и бесплатный и мы типа не там галочку поставили, хотя там все было на английском языке) и должны заплатить 280 дирхам ( а это примерно 40 тыс тенге), но заплатили мы в итоге 180 дирхам и то только потому, что не нашли с какого номера сотового было подключение второе. Попытались возмущаться, но бесполезно, пришедший администратор лишь разводила руки. Но если бы не это, то коротко можно сказать , что отель хороший, персонал приветливый, еда вкусная. Рестораны тоже очень хорошие. Стоит попробовать кухню в ресторанах именно вечером.
Good afternoon, I usually don't write reviews, but there is no limit to the indignation. It was such a cool holiday, but when we checked out, they spoiled our mood. They said that we connected to paid Wi-Fi (there is also free and we kind of ticked the wrong box, although everything was in English) and we had to pay 280 dirhams (which is about 40 thousand tenge), but we ended up paying 180 dirhams and then only because they did not find from which cell number the second connection was. They tried to be indignant, but to no avail, the administrator who came only shrugged. But if it were not for this, then briefly we can say that the hotel is good, the staff is friendly, the food is delicious. The restaurants are also very good. It is worth trying the cuisine in restaurants in the evening.