Знаете, отель-то может и неплохой, если закрыть глаза на то, что в холле и в самих номерах постоянно сыро и холодно, как в склепе. Но впечатление о нем было безвозвратно испорчено при чек-ауте, когда выяснилось, что ресепшен не помнит, что мы оставляли залог 625 дирхам (ок. 6 тысяч рублей) и вообще, что мы за номер не доплатили. После долгих разбирательств на ресепшен с наглым враньем в лицо с их стороны и требованиями разобраться и попытками что-то им доказать а в итоге и слезами с моей, нам великодушно сделали скидку на сумму доплаты и залог так и не вернули. А тот толстый мальчик азиатской внешности так и не вспомнил, что залог мы ему оставляли. Хорошо, что была не его смена и сказал он мне об этом только по телефону... кто знает, чем все могло закончится : (
You know, the hotel can be quite good, if you close your eyes to the fact that in the hall and in the rooms themselves it is constantly damp and cold, like in a crypt. But the impression of him was irrevocably spoiled during the check-out, when it turned out that the reception did not remember that we left a deposit of 625 dirhams (about 6 thousand rubles) and in general that we did not pay extra for the room. After long trials at the reception with brazen lies in the face on their part and demands to figure it out and trying to prove something to them and, as a result, tears from mine, we were generously given a discount on the amount of the surcharge and the deposit was never returned. And that fat Asian boy I didn’t remember the appearance that we left him a deposit. It’s good that it wasn’t his shift and he only told me about it on the phone... who knows how it could all end : (