До Дубай мы добирались через Абу-Даби. С аэропорта Абу-Даби нас доставил автобус Эйр Астаны и оставил в аэропорту Дубай. Дорога заняла два часа. Там нас должны были встретить представители компании Роял Парк и доставить до гостиницы Carlton Tower и предоставить гида. Никто нас не встретил. Побродив по терминалу Дубайского аэропорта мы через представителя другой туркомпании нашли наших встречающих, которые о нас уже думать забыли, и встречали следующую по времени после нас группу прибывающих из России. Если бы мы знали, что нас не встретят, лучше бы доехали до гостиницы на такси. Всего то езды было 10 минут. Итог: Мы прибыли в гостиницу в 4 часа утра 7-го ноября. Хотя она у нас была оплачена с 6-го числа с 14.00. Гид из Роял Парк позвонила только на следующий день и назначила встречу нам в 15.00. Но за час до встречи, перезвонив, перенесла встречу на 20.00. Забегая вперед сообщу, что экскурсии предлагаемые Роял Парк дороже, чем у других компаний. И считая себя монополистами, с клиентами они просто наглеют.
В месте скопления туристов (обычно это пляж) агенты всевозможных турфирм (наши бывшие соотечественники) раздают цветные брошюрки с экскурсиями. Предлагается одно и тоже. Могут разниться незначительно цены и предлагаемые по классу и комфорту автобусы. Все они имеют лицензии и работают на законных основаниях. Предупреждения о том, что услугами сторонних компаний пользоваться нельзя – неправда. Законы там жесткие и без лицензии никто не работает. Поэтому на Роял Парк мы махнули рукой и пользовались услугами их конкурентов. Все было ОК.
Обменники имеются на каждом шагу и курс везде одинаков. Обмана нет. Не стоит тратить время на поиски «выгодного курса» как у нас. Его там просто нет.
А теперь о гостинице Carlton Tower Hotel 4*. Гостиница построена в 70-е годы и была реконструирована в 2001-ом. На 4-е звезды она не тянет, но мы в ней практически только ночевали. Утром нас увозил гостиничный автобус на платный пляж Аль Мамзар Бич. Или на Джумейра Бич. В обед нас привозили. После обеда экскурсии или шопинг.
Понравился обслуживающий персонал. Вечно улыбающиеся и готовые выполнить твою просьбу незамедлительно. Ведут себя с клиентами как с давно знакомыми людьми, которым очень рады. Номера чистые. Уборка тщательная. Кухня хорошая. Бассейн сс великолепным видом на залив (канал)
Когда уезжали домой, нас всех собирали в одном месте представители Эйр Астаны, чтобы доставить до аэропорта Абу-Даби. Там в ожидании отправки все туристы делились мнением о своих гостиницах. Все были не довольны. При этом большинство жило в 5-ти звездочных. Кому-то не всегда выдавали положенную воду, кому-то приписывали полученную воду (сверх нормы платная), кому-то приписывали счет. Проблема в том, что никто из них не пытался в своей гостинице возразить. Кто-то стеснялся. Кто-то считал, что из-за этих мелочей не стоит ругаться. Кто-то просто не мог изъясниться на английском (по моему основная причина).
В нашем же отеле в первые дни, в номер не принесли положенную бесплатную воду. Мы сделали замечание в Ресепшн. Второй раз не принесли - сделали внушение погромче. Без крика, но настойчиво. Нас стали уважать. Стали приносить по две бутылки вместо одной положенной.
Советы:
1. Знание языка желательно.
2. Первые дни не носите с собой крупных сумм. Рискуете все потратить сразу. Походите. Посмотрите. На третий день мы все, что планировали, купили в три раза дешевле, чем нам предлагали в первые дни. Торгуйтесь. Улыбайтесь. Не уходите с обиженным лицом. Это Шоу, от которого все получат удовольствие. Не стесняйтесь рубить цену в два раза. Потихоньку уступая друг –другу придете к истинной цене.
3. Дешевле чем у нас – шубы, золото, фото-теле аппаратура, мобильные телефоны, одежда для взрослых (если будешь торговаться). В крупных маркетах (молах) все дорого. Идите в простые магазины. Там кроме фешн все тоже самое, но дешевле. Там, где есть ценники – торга нет.
4. Вокруг любых гостиниц много всякого рода закусочных и ресторанов. Питайтесь там. На порядок дешевле, чем в гостиницах. Приобретайте продукты и напитки с водой в продуктовых магазинах для простого перекуса в номере. Каждый день в рестораны не находитесь.
5. Есть полуподпольные рестораны для «русских», где есть пиво и спиртное. Имейте в виду, что оно там супер дорогое. Кружка простого пива, которое у нас в кафешках Астаны стоит 400-600 тенге (3-4 доллара), там раза в три-четыре дороже. Сигареты и спиртное приобретайте заранее в Дьюти Фри.
We got to Dubai via Abu Dhabi. We were picked up from Abu Dhabi Airport by an Air Astana bus and dropped off at Dubai Airport. The journey took two hours. There we were supposed to be met by representatives of the Royal Park company and taken to the Carlton Tower Hotel and provided with a guide. Nobody met us. Having wandered around the terminal of the Dubai airport, through a representative of another travel company, we found our meeting people, who had already forgotten about us, and met the next group of people arriving from Russia after us. If we knew that they would not meet us, it would be better to take a taxi to the hotel. All in all it was a 10 minute drive. Bottom line: We arrived at the hotel at 4 am on November 7th. Although we had it paid from the 6th from 14.00. The guide from Royal Park called only the next day and made an appointment for us at 15.00. But an hour before the meeting, having called back, she postponed the meeting to 20.00. Looking ahead, I will inform you that the tours offered by Royal Park are more expensive than those of other companies. And considering themselves monopolists, they simply become impudent with clients.
In a crowded place of tourists (usually a beach), agents of various travel agencies (our former compatriots) hand out colored brochures with excursions. The same is offered. Prices and buses offered by class and comfort may vary slightly. All of them are licensed and operate legally. Warnings that third-party services cannot be used are not true. The laws there are strict and no one works without a license. Therefore, we gave up on Royal Park and used the services of their competitors. Everything was OK.
Exchangers are available at every step and the course is the same everywhere. There is no deception. Do not waste time looking for a "favorable rate" like ours. It's just not there.
And now about the Carlton Tower Hotel 4*. The hotel was built in the 70s and was renovated in 2001. It does not pull on 4 stars, but we practically only spent the night in it. In the morning we were taken by a hotel bus to the paid beach of Al Mamzar Beach. Or Jumeirah Beach. They brought us in for lunch. After lunch excursions or shopping.
Liked the service staff. Always smiling and ready to fulfill your request immediately. They treat their customers like they are long-term acquaintances who are very welcome. The rooms are clean. Cleaning is thorough. The kitchen is good. Swimming pool with a magnificent view of the bay (channel)
When we left home, Air Astana representatives gathered us all in one place to take us to Abu Dhabi airport. There, while waiting for departure, all the tourists shared their opinions about their hotels. Everyone was not happy. At the same time, most lived in 5-star hotels. Someone was not always given the prescribed water, someone was credited with the received water (paid in excess of the norm), someone was credited with a bill. The problem is that none of them tried to object in their hotel. Someone was shy. Someone thought that because of these little things you should not swear. Someone simply could not speak English (in my opinion the main reason).
In our hotel in the first days, the free water was not brought to the room. We made a remark at the Reception. The second time they didn’t bring it - they made the suggestion louder. Without shouting, but persistently. We have been respected. They began to bring two bottles instead of one put.
Adviсe:
1. Knowledge of the language is desirable.
2. The first days do not carry large sums with you. You risk spending everything at once. Be like. Look. On the third day, we bought everything that we planned, three times cheaper than we were offered in the first days. Bargain. Smile. Don't leave with an offended face. This is a show that everyone will enjoy. Feel free to cut the price in half. Slowly yielding to each other, you will come to the true price.
3. Cheaper than ours - fur coats, gold, photo-television equipment, mobile phones, clothes for adults (if you bargain). In large markets (malls) everything is expensive. Go to simple shops. There, except for fashion, everything is the same, but cheaper. Where there are price tags, there is no bargaining.
4. There are a lot of all kinds of eateries and restaurants around any hotels. Eat there. Much cheaper than hotels. Get food and drinks with water at grocery stores for a simple in-room snack. Don't go to restaurants every day.
5. There are semi-underground restaurants for "Russians" where there is beer and alcohol. Keep in mind that it's super expensive there. A mug of simple beer, which in our cafes in Astana costs 400-600 tenge (3-4 dollars), is three to four times more expensive there. Buy cigarettes and alcohol in advance at Duty Free.